Методом расширения

«Майя» намеревается увеличить торговые площади уже в начале 2016 года.

Обвал продаж в 4-м квартале 2015-го — общая проблема у мебельного ритейла. Чебоксарская мебельная сеть «Майя» — не исключение. Генеральный директор компании Людмила Козырева сообщает о 10-процентной просадке по отношению к прошлому году.

«Но сравнивать нынешнюю ситуацию с прошлогодней было бы, на мой взгляд, неправильно. — говорит г-жа Козырева. — В прошлом году продажи были рекордно высокими из-за потребительской лихорадки, вызванной девальвацией. В этот раз люди ведут себя спокойно. Колебания курсов валют уже не так их нервируют. Все поняли, что этот процесс может быть бесконечным. Показатели нынешних продаж «Майи» сопоставимы с показателями конца 2013-го, и я скажу, что это совсем неплохо. Оптимизма, как всегда, прибавил декабрь и желание людей совершить важные покупки до Нового года. Мы знаем это свойство потребителей, поэтому в последние дни декабря традиционно устраиваем большую предпраздничную распродажу с акциями, скидками и подарками».

План на 2016 год — сохранить динамику продаж на нынешнем уровне. Предпосылок для объективного увеличения выручки Людмила Козырева не видит, поэтому точки роста формируются внутри самой компании.

«В 2016 году, который, я убеждена, будет сложнее 2015-го, мы делаем ставку на ассортиментную дифференциацию и повышение внутренней эффективности».

Действительно, свой товарный портфель «Майя» сознательно обновляет и пополняет продукцией новых поставщиков.

При этом стратегическими партнёрами остаются компании «Аскона» и «Дятьково». С «Асконой» дела у «Майи» по-прежнему идут блестяще. Доля товаров для сна сегодня составляет половину всего оборота. С «Дятьково» же не всё так радужно, мебель концерна уже не обеспечивает львиной доли продаж, как было раньше.

«Потребительский спрос меняется в сторону снижения ценника, а за мебелью «Дятьково» в Чебоксарах закрепилась репутация дорогой, — объясняет г-жа Козырева. — Мы с этим ничего не можем поделать. Компания намеренно идёт в более высокий ценовой сегмент, и её продукт уже трудно назвать доступным. Однако «Майя» много вложила в раскрутку бренда, и мы пока видим высокую степень лояльности к марке концерна «Катюша». В чём это выражается? Многие из наших клиентов откладывают покупку мебели «Дятьково» до очередной акции или распродажи. Мы же сами их к этому приучили за долгие годы работы с брендом».

Несмотря на сокращение доли «dmi/Дятьково» в обороте «Майи», глава компании не собирается урезать фирменные экспозиции марки. Более того, в конце января 2016-го планируется открытие пятого по счёту подиума dmi, где будут выставлены кухни.

«Я вижу, что «Дятьково» имеет хороший потенциал в части импортозамещения. Да, компания ушла из массового сегмента, однако она, на мой взгляд, единственная на российском рынке оправданно увеличивает добавленную стоимость. В 2016 году мы постараемся справиться с новой ролью «dmi/Дятьково». Возможно, что формирующийся имидж дорогой компании приведёт к нам новых клиентов».

Наряду с кухонной экспозицией «dmi Дятьково» Людмила Козырева подумывает об открытии фирменной секции «Шатуры».

«С “Шатурой” начали работать недавно. Пока взяли только ассортимент классики, но весьма возможно, что откроем фирменный салон. Коллеги по цеху хвалят динамику. Наверное, нужно попробовать. Вообще же классику мы намерены развивать не только с “Шатурой”. Уже активно работаем с “Интердизайном”. Возобновили сотрудничество с “Уфамебелью”. Берём у них массив».

Также в 2016 году «Майя» собирается расширить партнёрство с компаниями, специализирующимися на массовой мебели. В приоритетном списке — «Три Я» и «Любимый дом».

«Волгодонские компании стали делать по-настоящему хорошую, но, вместе с тем, недорогую мебель. Этим производителям, на мой взгляд, удалось повысить репутацию отечественного сегмента «средний минус». Конечно, теперь мы хотим с ними работать, поскольку «средний минус» на сегодняшний день — самый актуальный сегмент в мебельной рознице».

Полина Крайняя

22 января 2016 (№145)