Кризис тридцатилетия

Выставка «Мебель» немного старше нашей постсоветской мебельной индустрии. В 2018-м краснопресненскому шоу исполнилось 30 лет. Как и положено, по случаю юбилея организаторы акцентировали внимание на достижениях проекта.

В последние годы, по статистике, растёт главный показатель — количество посетителей. «Мебель 2018» собрала их общим числом 42 264. Отборная целевая аудитория, все сплошь профессионалы: производители мебели из России и из-за рубежа, представители оптовой и розничной торговли, в том числе байеры из стран ближнего зарубежья и Евросоюза.

Экспозиционные площади «Мебели» за время последнего кризиса сократились (с 84 367 кв. м в 2014-м до 72 тыс. кв. м в 2018-м), зато количество участников достаточно стабильно (от 700 до 800 экспонентов ежегодно).

Наконец, факт, который говорит сам за себя: у «Мебели» не осталось конкурентов, сегодня это единственная мебельная выставка федерального уровня.

С другой стороны, 30 лет — очень непростой юбилей. Применительно к людям в этом возрасте обычно говорят о «кризисе тридцатилетних», когда пересматриваются критерии, меняются стремления и цели, выбираются иные жизненные пути. Перемены эти часто болезненны, иногда катастрофичны, но всё же неизбежны.

Разменяв четвёртый десяток, «Мебель», по всей видимости, тоже столкнулась с возрастным кризисом. И только время покажет, станет ли он кризисом роста.

Статистика, в самом деле, хороша — много лучше той ситуации, которую она отражает.

Да, по общему числу участников и посетителей «Мебель 2018» выглядела вполне благополучно. Де-факто в павильонах, где свою продукцию выставляли плитники, фурнитурщики, поставщики мебельных компонентов, царил настоящий ажиотаж. На этом фоне те залы, где экспонировалась собственно мебель, выглядели тем более скромно и пустынно.

Всем, кто понимает, — а именно на таких и рассчитана выставка — бросалось в глаза: первый павильон, где в своё время можно было увидеть практически всех флагманов «корпусного» рынка, не радовал представительством. Солидную зону занимали в нём фабрики пензенского кластера, представляющие расхожий бюджетный продукт. Поздравим мебельщиков Пензы и области, им удалось довольно полно продемонстрировать свои предложения. Но на роль первого эшелона отечественной мебельной индустрии они всё же пока не тянут.

«Первых лиц» отрасли в подавляющем большинстве своём на «Мебели 2018» попросту не было, как не было их на «Мебели 2017», 2016, 2015. Если бы причиной было лишь несогласие отраслевых лидеров с ценовой политикой выставочной компании, — полбеды. Это проблема, решаемая путём переговоров. Но теперь очевидно: лидеры утвердились во мнении, что лучше (дешевле, удобней, результативней) решать задачи собственными силами. Домашние презентации для проверенной целевой аудитории доказали свою эффективность, а потому вернуть на «Мебель» «Шатуру», «Миасс», «МЦ-5» и десятки других флагманов почти нереально. А в их отсутствие трудно всерьёз претендовать на статус отраслевой, тем более федеральной выставки.

Собственно, «Мебель» никогда не была классической trade fair, да и не особо к этому стремилась, даже в те благословенные времена, когда было принято продавать мебель со стенда. В полном смысле слова не была она и отраслевой, поскольку не ставила цели профессионально отслеживать достижения и тренды в мебельной отрасли, наводить мосты между её участниками.

Для экспонентов выставиться в Экспоцентре было, скорее, вопросом престижа. Выстроить на «Мебели» броский стенд — наглядная демонстрация благополучия и надёжности. Но имидж лидеров рынка перерос имидж самой выставки. Ситуация кардинально поменялась.

В нынешнем её виде «Мебель» может существовать и дальше, поскольку всегда будет приток компаний-дебютантов, заинтересованных в публичном выступлении. Будут фабрики из первой лиги, желающие заявить о себе в высшей. Да и профессиональная публика не откажется от поездок на Красную Пресню — просто потому, что хотя бы раз в год мебельщикам надо где-то встречаться, общаться, сверять коды. Однако кризис жанра налицо. Чтобы уверенно смотреть в будущее, организаторам «Мебели» предстоит освоить новый для себя жанр. Желательно — деловой.

По некоторым признакам, они это понимают. Например, анонсируют новые проекты, стараются расширять конгрессную часть — заявляют различного рода форумы, семинары, дискуссионные панели. Правда, «актуальные темы» порой надуманны и неактуальны, количество спикеров иной раз превышает число слушателей. Не беда! При серьёзной заинтересованности всегда можно наладить более тесные обратные связи с отраслевиками. Но мониторить запросы желательно системно и объективно.

На наш взгляд, сегодня мебельщики, как никогда, ждут реальной практической пользы от деловых мероприятий. К примеру, «Салон франшиз», впервые организованный на «Мебели 2017», оказался именно таким — полезным — начинанием. Показательно, что его участниками в 2018 году стали, в том числе, и компании, не имеющие стендов на «Мебели». «Аскона», «Кухонный двор», «Лорена», Mr.Doors и другие заинтересовались нетривиальным форматом, соединившим в себе коммерческую и образовательную программы. Можем судить об этом, поскольку «Мебельный бизнес» имел непосредственное отношение к организации и проведению Салона.

Успех мероприятия обусловлен тем, что на данном конкретном этапе франчайзинг — крайне актуальная горячая тема. Во-первых, отрасль накопила серьёзные компетенции в продаже мебели, которые вполне созрели для тиражирования. Во-вторых, интересы франчайзеров и потенциальных франчайзи удачно совпали по времени. Производителей интересует не столько получение роялти, сколько продвижение собственного продукта. Торговля заинтересована в повышении эффективности бизнеса и рада воспользоваться поддержкой сильного партнёра, уже доказавшего свою состоятельность.

А когда все заинтересованы друг в друге, нужен кто-то, кто поможет им встретиться. Разве не в этом главный смысл существования и отраслевых СМИ, и наших коллег из выставочных организаций?

Е1: подтвердить статус

Александр Линевич, владелец компании Е1

Выставку в Экспоцентре мы расцениваем, в первую очередь, как имиджевую площадку. Сегодня нашей компании важно укрепить свой отраслевой статус, добиться максимальной узнаваемости. А ещё — сформировать у клиентов привычку к выставочному месту, если хотите. Мебельщики из регионов должны понимать, что в следующем году снова найдут Е1 в первом павильоне и снова смогут пообщаться с нами face to face за кружкой пива.

Понимаю, что для большинства фабрик федерального уровня имиджевые задачи уже не актуальны, но у нас другой случай. Мы, можно сказать, из новичков. Правда, с сильными мускулами. С оборотом в два миллиарда. Тем, наверное, и привлекательны. Число наших партнёров растёт в геометрической прогрессии: база уже перевалила за две тысячи. С такой огромной аудиторией можно контактировать только на ключевых выставках.

Могу сказать, что в ближайшие три-четыре года выставочный бюджет нашей компании не сократится ни на рубль. Будем участвовать в «Мебели», традиционно выставимся на краснодарском UMIDS, во второй раз покажем свой продукт на imm сologne.

Надо расширять географию и объёмы поставок. В январе 2019 года откроем второй завод Е1 в Электрогорске, который будет поставлять товар в Центральный и Северо-Западный регионы и на экспорт.

На «Мебели 2018» мы провели рекордное количество переговоров — больше шестисот. Презентовали закупщикам новинку — шкафную систему «Прайм» на подвеске Hettich. Причём установили на неё минимальную для этого класса шкафов цену.

Для нас краснопресненский показ прошёл успешно. В целом же не могу сказать, что павильоны радовали ассортиментным изобилием. Зато были полезные мероприятия «на полях» выставки. Например, «Салон франшиз», который проходил буквально у нас «над головой» — на втором этаже. Сотрудники Е1 не пропустили ни одной сессии «Салона», так как на 2019 год мы запланировали выпустить формат готового бизнеса. Всю информацию, какую удалось собрать, проанализируем и пустим в дело.

«Любимый дом»: традиционно по-новому

Елена Орешкина
начальник отдела маркетинга компании «Любимый дом»

На выставке в Экспоцентре «Любимый Дом» встречал гостей на своём традиционном месте в первом павильоне. Несмотря на явное уменьшение количества экспонентов «Мебели», поток посетителей на протяжении всех выставочных дней был достаточно плотным.

У нас есть чёткое правило — привозим на выставку только «горячие» новинки, причём нацеливаем их на разные клиентские группы. Разрабатываем специальные предложения для сетей, партнёрской розницы и на экспорт.

Во время выставочной недели изучаем спрос, чтобы понять какие программы выводить в серию первыми.

В этот раз гвоздём программы стали современные коллекции. Особенным вниманием пользовались модели в стиле лофт. На них мы получили больше сотни предзаказов. Эти программы были разработаны для товарного усиления фирменной розницы. Всего компания показала одиннадцать новинок в нескольких товарных категориях — спальни, гостиные, детские, прихожие и кухни.

В спальных группах по-прежнему присутствуют глянцевые фактуры, различные по форме мягкие изголовья кроватей. Поверхности представлены актуальными структурами «под мрамор» и серым цветом с геометрическим лёгким принтом. Элементы металлокаркаса, акцентный туалетный столик с лампами, зеркало оригинальной формы — эти элементы придают каждой коллекции свою индивидуальность и особенный стиль. Здесь гармонично соседствует современный стиль уютной жизни, стиль лофт и неоклассика.

Две гостиные — «Кёльн» и «Лакоста» — выполнены в лаконичной немецкой стилистике: строгие линии, повышенный функционал, сдержанность в цвете.

Кухонная тема была представлена гарнитурами «Мокка» и «Герда». Они хорошо показали себя в рознице. На выставке мы продемонстрировали два дополнительных варианта фасадов в цвете «антрацит».

Линейка детской мебели пополнилась коллекциями «Робинзон» и «Милли».

«Робинзон» отличается широким модульным рядом. Украшением этой программы стала двухъярусная кровать-домик.

«Милли» проектировалась исключительно для девочек: в нежных розовых оттенках, с декоративными ручками в виде бантов.

Мы показали также обновлённый хит — детскую «Формула» с кроватью-машинкой в трендовой расцветке «арктика».

Ещё один новый элемент в коллекции «Формула» — машинка «Бэтмен» с тематическими рисунками. В 2018 году компания приобрела у корпорации Warner Bros лицензию на использование изображений известных персонажей Warner Bros. Теперь мы можем использовать узнаваемых героев в дизайне коллекций детской мебели, в рекламной продукции и оформлении мебельных салонов.

В рамках выставки прошли встречи с партнёрами экспортных направлений. На сегодняшний день продукция «Любимого Дома» представлена в Чехии, Польше, Словении, Австрии, Германии, Литве, Латвии, Молдавии, Белоруссии и Украине. Расширились поставки и в страны Средней Азии и Закавказья — Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Узбекистан, Монголия, Грузия, Азербайджан, Армения. Потихоньку налаживаем поставки в КНР.

dmi: точки роста

Геннадий Галицкий
директор по продажам «ДИЭМАЙ РУС»

В этом году экспозиция группы компаний dmi на ноябрьской выставке в Экспоцентре была целиком посвящена кухонному направлению. Центральное место на стенде «Дятьково Кухни» заняла новинка, созданная эксклюзивным партнёром бренда, итальянским дизайнером Альфредо Дзенджаро. Как и другие коллекции линейки, созданной Альфредо, она носит название одного из итальянских вин — Greco. В дизайне коллекции нашла отражение богатая природа региона, где производится этот благородный напиток.

В палитре текстур Greco — дерево, камень и металл. В основе — свобода выбора композиционных и конструкционных решений, современные системы открывания вместо традиционных ручек, единая гамма покрытий для столешниц и стеновых панелей.

На втором стенде демонстрировались модели модульной линейки «Катюша Кухни». В этом году в ассортименте бренда появились новинки в разных стилях. Среди них есть и классические модели, и линейка Plastica с фасадами в модных «индустриальных» текстурах: камень, бетон и оттенок красного кирпича, новые столовые группы и шкафы. Растущая популярность бренда легко объяснима: высокое качество, широкий спектр дизайнерских возможностей и оперативная доставка делают кухни «Катюша» уникальным предложением в демократичном ценовом сегменте.

Честно говоря, не вижу смысла много говорить о новинках. Уверен, все, кто был на выставке, их заметили. Скажу о другом: выставка этого года побила наш личный рекорд заявок на франшизу. Эта тенденция характерна не только для мебельного рынка — люди хотят работать с готовым форматом эффективного высокомаржинального бизнеса с коротким сроком окупаемости. И мы готовы предоставить всё для успешного старта, начиная с разработки интерьера салона и заканчивая удобной системой управления и отчётности. Так что сеть будет расти. В том числе, и за счёт объединенных салонов, где покупатели могут одновременно выбрать кухни, мебель для гостиных, спален, детских и молодёжных комнат, и даже матрасы и товары для сна.

В рамках выставки прошла наша традиционная дилерская конференция, на которой мы наметили точки развития группы компаний dmi и перспективные планы на ближайшие несколько лет. Задачи поставили перед собой грандиозные, поэтому уже в начале 2019 года посетителей салонов нашей фирменной торговой сети ожидает много сюрпризов.

«Вегас»: возвращение

Константин Русецкий
генеральный директор компании «Вегас Групп Рус»

«Вегас» — белорусская фабрика по производству матрасов, активно работающая на внешних рынках, в том числе, на российском.

Разрабатывая сценарии развития в РФ, мы понимали, что схему классической оптовой дистрибуции здесь реализовать не получится. Рынок товаров для сна — один из самых высококонкурентных, если смотреть на отрасль в целом. Поставщики соревнуются не столько вокруг продукта, сколько вокруг эффективности розничных бизнес-моделей. Мы также решили предложить партнёрам готовый бизнес. На стенде компании проводили презентации «SmartRetail. Умная франшиза от Vegas». Помимо этого, о проекте франчайзинга мы с коллегами рассказали на площадке «Салона франшиз».

В ритейле есть ряд базовых проблем, сформулированных самими игроками: на рынке труда нет квалифицированного торгового персонала; клиент не знает, что ему нужно; клиентов мало; спрос низкий; большой штат бэкофисных служб давит на экономику предприятия; нужны результативные акции. Мы сфокусировали своё предложение на решении всех перечисленных проблем.

Основная идея франшизы SmartRetail заключается в том, чтобы сделать процесс приобретения матраса простым и приятным как для покупателя, так и для продавца. Базовая технология франшизы — «Идеальное предложение». В обмен на анкетные данные мы предлагаем клиенту принять участие в акции «Идеальное предложение». Суть её заключается в подборе товаров для покупателя на основе его базовых требований. По сути — «Идеальное предложение» — это персонифицированная преференция, в которую включены скидки, подарки, а также данные оперативного мониторинга сравнения цен на продукцию «Вегас» с ценой аналогичных товаров ключевых игроков рынка. «Идеальное предложение» подтверждает открытость наших намерений и способствует росту клиентской лояльности.

В рамках проекта SmartRetail мы предлагаем партнёрам двенадцать технологий оперативного ритейл-менеджмента. В их числе: стандарты продаж, подбор персонала по технологии «Кастинг», конкурс-мотиватор «Управление карьерой», программно-аппаратный комплекс управления в ритейле PLS с технологиями NPS и PIM, развитие эмоционального интеллекта торгового персонала, построение системы лояльности, конфигуратор программ лояльности.

У нас нет никаких опасений относительно актуальности товарного предложения франшизы. Фабрика «Вегас» — безусловный лидер белорусского рынка матрасов и аксессуаров для сна. Активное присутствие на западных рынках позволяет нам отслеживать европейские тренды в производстве товаров для сна. Сегодня мы предлагаем нашим клиентам разъёмные чехлы, конопляные и льняные настилочные слои (повышенная износостойкость и эластичность), инновационные пенные материалы, европейское сырьё и комплектующие, матрасы в компактных коробах.

Наш стенд на «Мебели 2018» посетили представители свыше двухсот торговых компаний. Больше сотни проявили заинтересованность в сотрудничестве с «Вегас» в рамках франшизы SmartRetail. Сорок шесть фирм дали устное согласие на просчёт розничной экспозиции.

В январе 2019 года мы проводим установочную дилерскую конференцию. Участники этого мероприятия получат самую подробную информацию обо всех сервисах франшизы, а также об условиях сотрудничества в рамках проекта SmartRetail.

ZZIBO MOBILI: территория натурального дерева

Актуальность коллекций классической мебели TOSCANA, LUIZA, VERONA, VERSAL и других моделей от ZZIBO MOBILI не снижается на фоне роста интереса к современным розничным форматам.

В своём товарном сегменте ZZIBO MOBILI предлагает выгодные цены и является брендом, который каждую коллекцию может поддержать отдельными предметами интерьера из натурального массива: классическими журнальными столами, консолями, витринами, зеркалами.

Такой «антураж» усиливает у покупателей впечатление от мебельных коллекций.

Роман Верещагин
генеральный директор компании «Уфамебель»

Больше тысячи посетителей и шестьсот новых контактов. Таков результат работы группы «Уфамебель» за 5 выставочных дней.

В 2018 году компания представляла в Экспоцентре только бренд ZZIBO MOBILI. Мы, кстати, оказались чуть ли не единственным экспонентом, выставившими мебель из массива. Хотелось бы понять, отчего ноябрьский показ проигнорировали конкуренты?

За пять лет марка ZZIBO MOBILI прошла несколько фаз эволюции. Скажем так, каждый сезон мы усложняли контент. Сначала это были малые мебельные формы. Потом линейка обогатилась крупными корпусными программами из натурального дерева. Следующая итерация была связана с освоением уникальных технологий и редких методов обработки дерева. Мы поэтапно развивали ассортимент, искали свой ценовой сегмент, разбирались с реакцией потребителей. И вот в ноябре 2018-го — могу сказать это с полной уверенностью — мы наконец-то представили выверенную комплексную интерьерную программу.

Сегодня товарный портфель ZZIBO MOBILI включает в себя спальни, гостиные комнаты, столовые, домашние кабинеты, мягкую мебель, малые формы и предметы интерьера. Причём замечу, что наша продукция представлена в нескольких ценовых категориях и во всех популярных стилях — от классики и ар-деко до лофта, прованса и Скандинавии.

Стенд ZZIBO MOBILI, на мой взгляд, отличался продуманной дизайнерской идеей. Интерьерные слоты представляли собой, по сути, готовые розничные экспозиции. Вообще же, концепт, который мы продемонстрировали на Красной Пресне, может стать товарной доминантой для респектабельного розничного салона. То есть мы представили франшизу ZZIBO MOBILI, заявили о ней, как о действующем проекте. И правильно сделали. Бизнес «под ключ» — предложение на злобу дня. Франшиза минимизирует риски, что отлично понимают представители ритейла. В том числе импортёры, у которых сейчас не самые ягодные времена. Недаром первыми к нам потянулись компании, завязанные изначально на итальянский импорт. Ещё пару лет назад они сотрудничали с ZZIBO MOBILI исключительно по малым формам, а сейчас готовы открывать полноценные брендовые магазины.

По итогам переговоров на выставке, по франшизе под торговой маркой ZZIBO MOBILI изъявили желание работать торговые компании из Минска, Санкт-Петербурга, Москвы, Тамбова, Алма-Аты, Бишкека, Краснодара, Махачкалы и многих других городов России и ближнего зарубежья.

Технологии. Инновации. Качество. Hettich

Из года в год участие «Хеттих РУС» в крупнейшей отраслевой выставке России и Восточной Европы является ключевым событием для компании, а выставочный стенд Hettich становится центром притяжения для многочисленных гостей, клиентов и партнёров фирмы. Пять выставочных дней пролетели как одно мгновение, наполненное позитивом, яркими эмоциями, восхищёнными отзывами и продуктивными деловыми встречами.

Александр Тимофеев,
генеральный директор компании ООО «Хеттих РУС»

В 2018 году экспозицию Hettich посетили более 1120 человек. Среди них — специалисты крупных мебельных фабрик и небольших производств, дизайнеры, продавцы фурнитуры и комплектующих для мебели. Вниманию гостей были представлены как уже зарекомендовавшие себя продукты, так и инновационные разработки Hettich.

Концептуально экспозиция делилась на две основные зоны: «Жилое пространство» и «Технические дисплеи».

Первая представляла собой несколько пространств: «Кухня», «Прихожая», «Гостиная», «Ванная комната» и «Спальня», где функциональные фурнитурные решения от Hettich демонстрировались непосредственно в мебельных изделиях. Компания сделала акцент на актуальных трендах в дизайне жилой мебели, что высоко оценили многие посетители выставки.

В кухонной экспозиции можно было оценить безупречную работу таких продуктов, как выдвижные ящики ArciTech и InnoTech Atira, направляющие Actro и Quadro, петли Sensys в цвете чёрный обсидиан, система фурнитуры для раздвижных дверей SlideLine M и для складных дверей WingLine L с механизмом Push / Pull to move Silent, механизм открывания Push to open Silent для распашных дверей и подъёмный телескопический механизм LegaMove.

В зоне «Прихожая» можно было наглядно увидеть, как фурнитура Hettich делает доступными пространства под лестницей или, например, ниши в углах, позволяя удобно организовать дополнительное место для хранения. Реализовать такое оригинальное решение позволяет тумба Big OrgTower и система фурнитуры для складных дверей WingLine L.

Ключевым экспонатом «Спальни» был массивный шкаф, оборудованный системой для складных дверей WingLine L. Благодаря инновационной технологии Push to move достаточно одного нажатия на фасад и весь комплект дверей открывается, как по волшебству. Поддерживая створки дверей высотой до 2 400 мм и шириной до 600 мм, WingLine L обеспечивает панорамный обзор внутреннего пространства шкафа и превращает его в просторную гардеробную.

В «Ванной комнате» свои блестящие преимущества демонстрировала эргономичная система фурнитуры для раздвижных дверей SlideLine M, помогающая экономить драгоценное пространство в небольшой комнате.

А ящики InnoTech Atira с продуманным внутренним наполнением поражали способностью наводить идеальный порядок.

Особую динамику в пространство «Жилой зоны» привносил экспонат с механизмами трансформации Franke. В этом году главный акцент был сделан на инновационной соединительной фурнитуре CoFix M, которая даже самую громоздкую мебель превращает в мобильную. Используя компактную модель дивана, посетители могли испытать на практике простоту и удобство процесса разборки и сборки мягкой мебели. Также гости оценили воочию функциональность и уникальные преимущества фурнитуры для регулировки подлокотников и подголовников PowerFlex.

Демонстрационная зона «Технические дисплеи» подробно рассказывала ценителям качественной фурнитуры о преимуществах ключевых продуктов Hettich, их технических характеристиках и возможностях использования.

Благодаря отдельно стоящим дисплеям каждый посетитель мог подробно изучить интересующий его продукт и получить исчерпывающую техническую консультацию у специалистов Hettich"> инновационная петля Sensys со встроенным демпфером и с Push to оpen; петли Intermat; системы фурнитуры для складных и раздвижных дверей WingLine L, TopLine L, TopLine XL, SlideLine M; cистемы выдвижных ящиков InnoTech Atira и ArciTech; механизм Push to open Silent для выдвижных ящиков; направляющие Quadro для деревянных ящиков.

Изюминкой стенда также стала презентация новой онлайн-программы eService — конфигуратора продукции Hettich Plan. На протяжении всех дней специалисты «Хеттих Академии» консультировали гостей по работе данного сервиса, а также проводили обучение по использованию нового электронного помощника. Применяя в своей работе Hettich Plan, подбирать и покупать необходимую для определённой конструкции корпусной мебели фурнитуру станет ещё удобнее и быстрее.

«Техника для мебели от Hettich продолжает радовать и удивлять своей инновационностью, функциональностью и качеством. Для многих мебельщиков стало доброй традицией посещать наш стенд для того, чтобы зарядиться вдохновением после знакомства с нашими новинками и решениями, а также позитивными эмоциями от встречи с друзьями».

30 января 2019 (№175)