Как единый организм

Мебельная компания доверила профессиональному аутсорсеру весь комплекс логистических услуг, чтобы избавить своих торговых партнёров от лишних проблем.

Мебельная компания доверила профессиональному аутсорсеру весь комплекс логистических услуг, чтобы избавить своих торговых партнёров от лишних проблем.

Фабрика «Виват», выпускающая широчайший ассортимент корпусной и мягкой мебели эконом-класса, сделала настоящий (и в буквальном смысле очень ценный) подарок своим торговым партнёрам. Она заключила соглашение с компанией «ЕврАз-Логистик», согласно которому «ЕврАз» теперь оказывает закупщикам продукции «Виват» полный комплекс логистическо-сервисных услуг — начиная с транспортировки товара, заканчивая сборкой мебельного комплекта у конечного клиента. Зона действия соглашения — более двадцати регионов России. Стороны специально оговорили, что «ЕврАз-Логистик» строго следует утверждённым в «Виват» корпоративным стандартам сервиса.

Рафаэль Вильясанте директор по развитию региональных продаж компании «Виват»

Рафаэль Вильясанте, директор по развитию региональных продаж «Виват», отмечает: с переходом на сервисно-логистический аутсорсинг дилеры фабрики примерно на треть могут снизить затраты в этой сфере. Кроме того, сроки доставки заказов должны сократиться, а качество обслуживания розничных покупателей — вырасти.

Интеграция услуг компании «ЕврАз» в бизнес-процессы фабрики «Виват» заняла около полугода. Понадобилось внедрить необходимое программное обеспечение, чётко выстроить последовательность всех операций. В итоге партнёры добились полной синхронизации действий, и сейчас «ЕврАз» и «Виват» работают как единый организм. Дилеры не ощущают ни малейшего зазора во взаимодействии производственной и логистической компаний.

«Благодаря плотному сотрудничеству с руководством «ЕврАз» нам удалось отшлифовать механизмы передачи готового заказа дилерам, — говорит г-н Вильясанте. — Это тот важный этап, когда мы как фабрика уже исполнили свою часть обязательств, и к делу подключаются логисты. Нам пришлось очень глубоко интегрироваться в обработку заказов на уровне 1С, привести в порядок складскую номенклатурную матрицу по весам и объёмам, провести обучение ответственных сотрудников. А дилерам мы с цифрами в руках постарались разъяснить, насколько для них выгодна передача сервисного участка профессионалам. Она действительно выгодна. Продавцы теперь могут целиком сосредоточиться на продажах, на общении с покупателями. Об остальном голова у них болеть не должна».

Валентина Леткова

 
читайте также 10 июня 2019 Экзамен для девелоперов — шанс для мебельщиков

Вступает в силу новый порядок работы застройщиков жилой недвижимости в России.


27 мая 2019 Говорит и показывает «Эванти»

Саратовская фабрика продолжает отрабатывать запрос торговли на импортозамещающие товары.


27 мая 2019 Мы все в одной лодке

Рост цен на плитные материалы остро беспокоит изготовителей «корпуса».


23 апреля 2019 Магомед сказал — Магомед сделал

Завод алюминиевых профилей «РИАК», построенный ингушским бизнесменом на паях с государством, может обрести собственного поставщика сырья.


15 апреля 2019 Полезная привычка — быть лидером

Мебельная фабрика «КожПромМебель», выпускающая и реализующая свою продукцию под торговой маркой Home Collеction, ищет новые варианты позиционирования.

свежий номер

Saint-Petersburg Design Week 2019

International Alliance of Furnishing Publications

Connect

German Furniture Brands

реклама на сайте Как сюда попасть?