«Орматек» учит клиентов спать культурно. А сам не дремлет

В группе компаний «Орматек» подводят итоги года.

Год назад руководство ГК «Орматек» делало осторожные прогнозы на 2011-й. Говорили о том, что предсказать масштабы роста матрасного рынка в целом довольно трудно. По итогам 2011-го констатируют: год выдался удачным. На середину декабря расчётный прирост объёмов в денежном выражении — 25% к показателям 2010-го. Что соответствует оптимистичному плану компании на уходящий 2011-й.

Кривая продаж оказалась вполне традиционной, без особых сюрпризов. За исключением глубокого сезонного спада в апреле-мае, который, впрочем, был компенсирован более высоким спросом во втором полугодии.

В планах на минувший год стояло открытие не менее 90 фирменных точек продаж, включая экспозиции (небольшие выделенные отделы в мебельном салоне). По словам топ-менеджеров «Орматека», экспозиции оказались настолько востребованны, что изрядная часть действующих партнёров отказалась от стандартных стоек в пользу образцов для выделенной матрасной зоны. Иными словами, наметилась явная тенденция обособления матрасных экспозиций внутри брендированных мебельных салонов. А поскольку эти изменения происходят динамически, параметр «экспозиции» был выведен из подсчёта новых торговых точек.

Что касается сертифицированных франчайзинговых салонов под маркой «Орматек», то их было открыто около 70-ти, а всего на сегодняшний день насчитывается порядка 200.

— Определённо, рынок товаров для сна и мебели вообще за прошедший год стал более цивилизованным, — комментирует Дмитрий Лукьянов, член правления ГК «Орматек. — Клиенты всё более требовательны к выбору поставщика, если мы говорим о секторе b2b, и конкретно к продукции, если ведём речь о розничных продажах. На этой волне мы пожинаем плоды своих усилий: всё больше клиентов ценят качество, сроки изготовления и комплекс сервисных услуг, которые может предоставить солидная компания. Вполне естественно, что в этой ситуации торговые партнёры переключаются с сомнительных поставщиков на лидирующих игроков отрасли.

По словам г-на Лукьянова, весь год «Орматек» проводил рекламные и промоакции, которые поддерживали спрос, в том числе, в период несезона и были признаны в компании успешными.

Так, заметным событием стало выступление на майской выставке, где стенд «Орматека» представлял собой гигантский матрас площадью 114 кв. м. Продукт был занесён в российскую Книгу рекордов как самый большой матрас, а сейчас проходит регистрацию для всемирной Книги рекородов Гиннесса как самый высокий.

— Единственным сдерживающим фактором в уходящем году для нас оставалась дифференцированная цена в различных регионах. Однако с 1-го декабря нам удалось, наконец, установить единую розничную цену по всей территории России. В 2012 году, как мы рассчитываем, это поможет усилить региональную экспансию, сделать позиции торговых партнёров и наши собственные более конкурентоспособными.

Говоря о развитии культуры потребления товаров для сна, в «Орматеке» приводят примеры инновационных продуктов, которые нашли спрос среди отечественных потребителей в 2011 году. Так, на новом оборудовании, закупленном группой, были выпущены мультизональные пружинные блоки Smart Spring и Spine Pro. Запатентованные новинки разрабатывались совместно с институтом Минздравсоцразвития РФ. Ставка в их продвижении делается на растущие компетенции покупателей в области здорового сна.

— Вообще самые значимые изменения произошли именно в ассортиментной политике, — говорит г-н Лукьянов. — На протяжении всего года мы экспериментировали с сопутствующими товарами. По итогам маркетинговых исследований товарный ряд был значительно расширен, прежде всего — за счёт кроватей и аксессуаров для сна. Это способствовало тому, что набор позиций в одном заказе увеличился. Соответственно, вырос и средний чек. В среднем выручка с квадратного метра подросла на 20% и превысила 14 тыс. руб. (во многих случаях достигла 18 тыс. руб. и более). Всё это естественным образом повлекло за собой расширение торговых площадей. В 2011 году «Орматек» переоборудовал более 50 существовавших салонов под новые стандарты. Эта работа будет продолжена в 2012-м.

Есть новости и на производственной базе ГК «Орматек». Парк оборудования на протяжении года продолжал обновляться. А главным событием стал запуск первой «нитки» конвейерной линии, к которому здесь давно готовились. Было закуплено стегальное оборудование, введены в эксплуатацию автоматические термоклеевые линии (производство всех коллекций матрасов осуществляется теперь по «зелёной» термоклеевой технологии). Запущен новый участок по выпуску кроватных оснований типа Box Spring — продукции, ориентированной на контрактный сектор и индустрию гостеприимства.

— Очевидно, что в любой производственной сфере от лидирующих игроков требуются инвестиции не только в оборудование, но и в систему управления технологическими процессами, — добавляет Владимир Полях, член правления ГК «Орматек». — Внедрение современных подходов к управлению позволяет снизить себестоимость продукции, сократить сроки её производства, и всё это — ни в коем случае не в ущерб качеству. Готового решения в таких вопросах не существует, поэтому приходится задействовать внутренний интеллектуальный потенциал компании. Так, в уходящем году мы внедрили технологию производства just-on-time (точно во время). Она подразумевает поставку материалов, необходимых для производства, именно тогда, когда в них возникает потребность. Это, конечно, способствует значительной экономии на логистических и складских затратах. Параллельно на «Орматеке» внедрена технология «35 часов» — время, до которого сократился цикл производства любого конкретного изделия. Я считаю, что это реальное достижение компании, которое выводит наши производственные возможности на новый уровень. В конечном счёте все нововведения способствуют получению лучшей цены на продукт. Это же, кстати, позволяет уверенно держать цены на готовую продукцию, в то время как импортные компоненты неуклонно дорожают.

Среди производственных намерений «Орматека» на 2012-й — наращивание темпов роста, дальнейшая автоматизация технологических процессов. Инвестиционным планом предусмотрены расходы на закупку и установку нового автоматического оборудования, заменяющего ручной труд при раскрое и комплектации материалов. Планируется запуск следующей очереди конвейерной линии, организация адресного хранения материалов на складе.

— На финансовых рынках всё по-прежнему неопределённо, — говорит Дмитрий Лукьянов. — Поэтому мы сохраняем принцип годового планирования и живём тремя планами — пессимистичным, реалистичным и оптимистичным. Сложно сказать, как поведёт себя рынок, поэтому называть какие-то конкретные цифры заранее не будем. Безусловно, специалистами группы разработан стратегический план развития на несколько лет вперёд. Но он скорее похож на протокол о намерениях, чем на детализированную программу.

Говоря о ближайших перспективах, на «Орматеке» анонсируют комплекс мер по обновлению корпоративного стиля компании. Лёгкий рестайлинг планируется приурочить к весеннему пополнению модельного ряда.

В качестве метазадачи руководство группы называет увеличение собственной доли рынка в 2012-м. Топ-менеджеры рассчитывают, что по итогам года эта доля приблизится к желанным 20%. При условии, конечно, что расстановка сил между отечественными игроками и импортёрами кардинальным образом не изменится.

Артём Васильев

29 декабря 2011 (№105)