«Лером»: насыщая спрос

Торговые партнёры пензенской фабрики комментируют продажи уходящего года.

Модульная программа для гостиной «Оливия», выведенная на рынок год тому назад, сегодня возглавляет рейтинг продаж фабрики «Лером». Это подтверждают её торговые партнёры.

Так, в пензенском ТЦ «Комфорт» гостиная «Оливия» обеспечивает феноменальную отдачу: по словам коммерческого директора Юрия Казакова, это стабильные 30–35 тыс. рублей с метра, при том что одно время показатель доходил до 45 тысяч.

— Гостиная попала и в цену, и в качество, и в дизайн — одним словом, в рынок, — говорит г-н Казаков. — Выстрелила сразу, как появилась. И хотя сейчас продажи уже не такие, как раньше (рынок постепенно насыщается), всё-таки успех у неё — несомненный. От всей леромовской продукции эта модель забирает у нас процентов двадцать по продажам. Другие, впрочем, тоже пользуются уверенным спросом: ассортимент у фабрики в целом весьма востребованный.

Предприниматель Елена Радомская владеет двумя мебельными магазинами в Костроме и двумя — в Ярославле, торгует мебелью от «Лерома» в формате фирменных секций. Г-жа Радомская выделяет две лидирующих модели, которые обеспечивают 70% оборота — гостиная «Оливия» и спальня «Дольче Нотте».

— Покупателям нравится «облегчённый», более современный дизайн «Оливии». Комбинация гнутых фасадов с новыми цветами — дуб белёный, дуб венге. Мне кажется, вкупе с «экономным» ценником всё это и обеспечило ей такую популярность. Выбор в пользу продукции «Лерома» мы сделали год назад — выбирали между несколькими поставщиками. На рынке как раз появилась «Оливия». И стабильно высокие продажи этой мебели радовали нас на протяжении всего 2010-го. Правда, сейчас фабрика увеличила сроки исполнения заказов — с двух недель до трёх. Это некритично, но всё же мы надеемся, что в первом квартале 2011-го сроки сократятся.

Роман Мартиросов из Тулы занимается не только розничной, но и — главным образом — оптовой торговлей в своём и сопредельных регионах. Его компания «Ромарти» обеспечивает потребности в мебели всей Тульской области — до 30% местных магазинов грузятся с его склада. При этом «Лером» — крупнейший поставщик ИП Мартиросов, обгоняет ближайших конкурентов процентов на 20. Возможно, именно широкое географическое покрытие обеспечивает здесь ровные продажи всего ассортимента фабрики: г-н Мартиросов затруднился выделить явные хиты продаж (в городе популярны одни модели, в деревнях — другие).

— И для нас, и для «Лерома» наше сотрудничество удобно. Открывать собственные склады в регионах, как это делают некоторые федеральные игроки, дело довольно затратное. Много рисков, а в нестабильный экономический период бремя расходов по содержанию этих представительств полностью ложится на фабрику. «Лером» же чётко обозначил себя на рынке именно как производитель. Там не диктуют условия ни в розничных, ни в оптовых продажах. Да и продвижением марки в регионах заняты, скорее, их региональные партнёры. Это и хорошо. Например, при проведении нами рекламных акций в Туле совершенно не работает щитовая реклама. Тогда как наши коллеги в Рязани утверждают, что это — третий по эффективности канал продвижения после телевидения и ведущих газет. В ситуации, когда маркетинговые директивы не диктуются фабрикой, продвижение на местах заметно более эффективно.

В отношениях с «Леромом» г-н Мартиросов отмечает хорошо налаженные коммуникации, что даёт возможность оперативно решать текущие проблемы: если у фабрики случается, к примеру, провал с поставками сырья, она играет в открытую.

— Многие производители попросту пренебрегают общением. Если полгода назад они узнали, что у них заканчивается какой-то декор, мы всё равно узнаем об этом, когда он закончится. У «Лерома» в этом смысле вменяемая политика: там хорошо понимают, что мы можем решить любую проблему, если нас заранее о ней предупредили. В таких случаях спокойно передвигаем срок исполнения заказа, сообщаем об этом потребителю уже в момент заключения сделки.

Стремясь удовлетворить стабильно высокий спрос на свою продукцию, «Лером» активно инвестирует в расширение производства. В 2010 году здесь ввели в строй 15 тыс. кв. м новых производственных площадей, а сейчас заканчивают строительство склада площадью 6 тыс. «квадратов».

— Осенью, как и у большинства производителей, у нас были перебои с сырьём, — сообщает Роман Лега, генеральный директор «Лерома». — Сейчас эти проблемы решены. Нынешнее увеличение сроков поставки связано исключительно с высоким сезоном. И, как только новогодний спрос пойдёт на убыль, мы вернёмся к прежнему графику.

Пётр Иванов

29 декабря 2010 (№95)