ВКДП: мера доверия

Свой 60-летний юбилей Волгодонский комбинат древесных плит знаменует новыми планами и успехами.

Свой 60-летний юбилей Волгодонский комбинат древесных плит знаменует новыми планами и успехами

14 филиалов по всей стране и в ближнем зарубежье. Современное производство. Марка «ТриЯ», широко известная не только в России, но и в СНГ. Социальные гарантии, которым могут позавидовать рабочие многих предприятий. Таким встречает своё 60-летие Волгодонский комбинат древесных плит. И сегодня трудно представить, что всего этого могло и не быть.

Путь от плиты к мебели

Как и все, они были брошены в рыночную экономику, как кур в ощип. Ещё вчера все выпущенные комбинатом плиты, за исключением 10-ти кубов, которыми директор мог распоряжаться по собственному усмотрению, распределяли сверху: на год вперёд было расписано, сколько, кому и куда отправлять. И вдруг сразу — продавай, кому хочешь, крутись теперь сам. Что заработаешь — твоё, на то и живи.

А как продавать, если у вчерашних надёжных потребителей нет свободных денег? Как решать острейшую проблему сбыта?

Второй, не менее горячей темой было в то время сырьё. Леспромхозы встали. Комбинат в кратчайшие сроки сумел организовать собственные лесозаготовительные участки.

В тот сложный период поступило предложение от «Икеа» производить для неё мебель. Шведов устраивала благонадёжная репутация комбината и качество материалов от ВКДП: низкое содержание формальдегида плюс хорошие физико-механические свойства ДСП. 

Надо сказать, что мебель на комбинате никогда прежде не выпускали. Специализировались только на плитах и мебельных деталях. Шведы по лизингу приобрели для своего нового российского партнёра недостающее присадочное оборудование и прислали модели изделий, которые хотели бы получить. Параллельно шла подготовка персонала. Изготовленную мебель отправляли в пять стран: Австрию, Германию, Бельгию, Францию, Швецию.

До сих пор в Волгодонске благодарны шведам за те первые уроки.

«Икеа» научила не только производить простые, легко монтируемые конструкции, но и чётко планировать производство. С тех самых 90-х здесь привыкли работать, точно соблюдая график выпуска продукции. При этом 25-го числа каждого месяца этот график отправляют всем торговым партнёрам, так что заказчики точно знают, какое изделие в данный конкретный момент на потоке, и когда оно поступит на склад.

Алексей Фирсов — генеральный директор ВКДП

Мы никогда никого не подводили, за это, наверное, нас и ценят, — говорит Алексей Фирсов, генеральный директор ВКДП. — Все заказы выполняем точно в срок, о повышении цен всегда сообщаем заранее. У нас нет чёрной бухгалтерии, мы открыты для клиентов и партнёров: каждый из них может приехать на предприятие, познакомиться с производством, посмотреть, как выполняется заказ.

И ещё «Икеа» научила считать деньги и биться за каждую копейку. Что на ВКДП сейчас и делают, в том числе подписывая договорённости с самим шведским концерном.

Правда, сегодня Волгодонский комбинат поставляет мебель уже не в заграничные, а в российские магазины «Икеа». И заказы расписаны не на полгода, как в первые постперестроечные годы, а на четыре недели: Россия — не Европа, составлять прогнозы на длительный срок шведы не рискуют. Тем ценнее для них партнёры, которые строго соблюдают взятые на себя обязательства.

Волгодонцы не отказываются от работы со своим шведским закупщиком, хотя все мебельщики прекрасно знают — с «Икеа» много не заработаешь, но сотрудничество стоит того. Выполнение заложенных фирмой «Икеа» требований к качеству выпускаемой мебели являются гарантом успешного продвижения её на мебельных рынках.

Да, работать с «Икеа» сложно, порой их стандарты кажутся слишком завышенными, а для России вообще неприемлемыми, — говорит Валентина Палкина, директор по продажам ВКДП. — Но проходит совсем немного времени, и то, что казалось фантастикой, воспринимается, как само собой разумеющееся. К примеру, два-три года назад требование «Икеа» сократить содержание формальдегида в ДСП до 4 миллиграммов казалось совершенно невыполнимым. Но нашлись у нас свои «профессора»: заведующая центральной лабораторией Татьяна Михельсон смогла разработать оригинальную рецептуру связующих и наладить выпуск экологически безопасных ДСП. Сейчас такие плиты мы используем не только для изготовления мебели по заказам «Икеа», но и для нашей детской мебели. Да, в принципе, в плитах ВКДП с 1992 года уровень содержания формальдегида составлял шесть с половиной миллиграмм на 100 грамм абсолютно сухой плиты, что соответствует европейским нормам для плит Е1. А для «Икеа» мы на протяжении двух последних лет делаем плиту с содержанием формальдегида до 4 миллиграммов.

На современном этапе

За последние годы активы ВКДП значительно увеличились. 12 лет назад был организован филиал по производству мебели на территории бывшей Сальской мебельной фабрики. Отремонтировали, закупили новое оборудование — сейчас это производство полностью работает на «Икеа».

В 2003 году с запуском цеха стружечно-цементных плит открылось совершенно новое продуктовое направление, давшее новые перспективы развития, — панельно-каркасное домостроение. Комбинат стал производить стружечно-цементные плиты (СЦП), широко применяемые в Европе при строительстве дешёвых быстровозводимых домов. Качество жизни в здании, построенном из СЦП методом несъёмной опалубки, сравнимо с проживанием в деревянном доме. Широко используются стружечно-цементные плиты и в качестве утеплителя: по теплоёмкости плита толщиной 190 мм приравнивается к полутораметровой кирпичной стене. Гладкая поверхность СЦП практически не требует дополнительной отделки, так что обои можно клеить сразу после монтажа дома. На площадке рядом с ВКДП представлено несколько вариантов панельно-каркасных коттеджей, изготовленных с применением стружечно-цементных плит.

Значительная часть доходов комбината идёт на поддержание социальной сферы. Как и прежде, на предприятии действуют здравпункт, медицинская лаборатория, процедурный кабинет. Все рабочие каждый год проходят диспансеризацию. На контрактной основе на ВКДП ведут приём доктора различной специализации.

Есть у комбината свой пионерлагерь: путёвки предоставляются детям сотрудников ВКДП за 10 процентов стоимости. Предприятие оплачивает своим работникам посещение спортзала и бассейна.

На заре перестройки пришлось расстаться с тремя детскими садиками и базой отдыха (об этом на ВКДП сожалеют до сих пор). А вот почти родственные отношения между людьми, дух коллективизма сохранить удалось.

Зоя Степаненко — директор по производству ВКДП

Надо отдать должное собственникам, у них хватило мудрости не ломать нас, не вести себя по-барски: мол, теперь мы здесь хозяева — как скажем, так и будет, — делится Зоя Степаненко, директор по производству. — Поэтому резкого перехода от одной формы собственности к другой мы не почувствовали. У нас по-прежнему все важные вопросы обсуждаются на правлении, и решения принимаются при общем согласии. Поэтому, хотя умом мы и понимаем, что предприятие частное, а мы лишь наёмные работники, у нас по-прежнему за всё болит душа.

Чтобы убедиться в том, что это чистая правда, достаточно пройтись по территории комбината: цветут цветы, зеленеет трава, распускают хвосты павлины, умиляют взор вырезанные из дерева герои мультиков, народных сказок и анекдотов. А можно просто послушать, как общаются с боссами технические специалисты: по горячности, с которой они отстаивают свою точку зрения на текущие проблемы, право, трудно сказать, кто здесь собственник, а кто наёмный работник. Говорят, такая же атмосфера царит и на собраниях: отношения между первыми лицами и подчинёнными строятся на равных, как и в прежние времена, радеющий за общее дело персонал режет правду-матку, не опасаясь последствий.

Атмосфера всеобщего доверия и равноправия, сложившаяся при Викторе Фирсове, возглавлявшем ВКДП с 1991-го по 2005 годы, не изменилась, когда он был избран мэром Волгодонска и передал бразды правления комбинатом своим сыновьям — Алексею, возглавившему производство, и Юрию, занявшемуся реализацией продукции.

Впрочем, вряд ли что и могло измениться, поскольку наследники строго соблюдают установки отца. На вопрос о планах по техническому перевооружению ВКДП Алексей отвечает:

Меня не оборудование интересует — это преходяще, станки всегда можно поставить новые. А вот команду создать и сохранить — гораздо важнее. Я доверяю тем, с кем работаю, доверяю нашим партнёрам. Только благодаря взаимовыручке и поддержке мы прошли недавний кризис и продолжаем развиваться дальше. Больше того, сложная рыночная ситуация помогла нам всем встряхнуться, заставила больше думать и решительнее действовать.

О том, что едва ли не самое важное в бизнесе — уметь правильно общаться с людьми, учитывать их мнение, но при этом принимать решение самому и нести за него ответственность, — говорит и Юрий. А ещё — работать с 8 утра до 9 вечера. Не зная праздников и выходных. Так, как работал и продолжает работать в должности мэра отец. Главное для него сегодня — город. На посту мэра он остался верен своим принципам: прежде всего — люди и забота о них. Говорят, даже ярые противники Виктора Фирсова спустя год после того, как он возглавил городское хозяйство, признали: новый мэр — правильный градоначальник.

Массовая — не значит стандартная

В 1992 году, занявшись производством мебели для «Икеа», ВКДП стал параллельно выпускать мебель и для свободной продажи на внутреннем рынке. Правда, изготавливать мебель наподобие икеевской — технологичную, но визуально простую — было скучновато. Старались придумать что-то оригинальное, стремились расширить и разнообразить модельный ряд, предложить интересное цветовое исполнение, которое могло бы придать стандартному жилью более радостный современный вид. Ориентировались на среднестатистическую российскую семью со средним достатком. Позднее установка на выпуск массовой мебели нашла воплощение в торговой марке «ТриЯ», которую зарегистрировали в 2002 году.

Свой 60-летний юбилей Волгодонский комбинат древесных плит знаменует новыми планами и успехами

Но массовая — совсем не значит стандартный ширпотреб. Во главу угла были поставлены реальные потребности покупателей, для которых внешний вид, функциональность и качество изделий имеют не меньшее значение, чем цена.

Предприятие смогло предложить рынку модульную мебель и свободный принцип комплектации изделий в наборы, что позволило одновременно с увеличением объёмов продаж улучшить качество и технологичность изделий, а покупатели получили возможность участия в творческом процессе меблировки своего жилья. Некоторые модели для комбината разрабатывали итальянские дизайнеры. Чтобы они чётко представляли себе условия жизни российских семей, им высылали планировки типовых российских квартир.

Сегодня разработкой моделей на ВКДП занимаются собственные специалисты. И весьма успешно. Об этом можно судить уже по тому, что продажи растут ежегодно на 10–20%, а интерес к мебели «ТриЯ» проявляют не только в России, Казахстане и на Украине, но и в Белоруссии, где, как известно, своих производителей более чем достаточно.

Свой 60-летний юбилей Волгодонский комбинат древесных плит знаменует новыми планами и успехами

Впрочем, успех продвижения торговой марки зависит не только от уровня продукта, но и от грамотно поставленной торговли.

Параллельно с дилерами — к филиалам

До 2004 года вся мебель ВКДП продавалась через широко разветвлённую дилерскую сеть. Почти сразу после того как Юрий Фирсов взял реализацию продукции в свои руки, было решено организовать Торговый дом и открыть региональные склады. Сегодня их насчитывается уже 14. Кроме России, два действуют в Казахстане, а в ближайшее время планируется открыть на Украине филиал, а также привлечь к продаже дилера.

Параллельно сохраняется и сеть дилеров. Сегодня их число приближается к сорока.

Юрий Фирсов — директор ТД «ТриЯ»

Представительства мы открывали прежде всего в тех регионах, где работа дилеров была менее эффективна, — говорит Юрий Фирсов. — Наличие собственных региональных складов позволило уйти от проблем, связанных с сезонными колебаниями. К примеру, летом, когда продажи падают, у наших торговых партнёров обычно не хватает средств, чтобы закупать товар, как и площадей, чтобы запасаться продукцией впрок. У филиалов есть дополнительные склады, да и с финансированием закупок проблем не возникает. К примеру, сейчас мы формируем запас по детским. На всех складах увеличиваем лимиты до пяти месячных остатков. Потому что знаем — в августе всё продадим. Благодаря собственным представительствам у нас есть чёткое понимание того, что происходит в регионе, как строится торговля: директора представляют нам отчёты, где вся картина как на ладони. Не возникает сложностей с проведением рекламных акций, когда для всех регионов России мы устанавливаем единую специальную цену на какой-то набор мебели. А главное, располагая обширными складскими помещениями, наши представительства могут позволить себе роскошь постоянно иметь в наличии весь ассортимент и поддерживать товарные остатки, чтобы любой магазин мог в любой момент получить любую мебель, включённую в наш каталог.

Свой 60-летний юбилей Волгодонский комбинат древесных плит знаменует новыми планами и успехами

Создание Торгового дома с развитой сетью региональных складов выгодно и покупателям. Филиалы практически нигде не работают с оптовиками, только с розничными магазинами, поэтому нет посредников, лишних накруток. В результате конечный покупатель приобретает мебель по более низким ценам.

О том, что такая стратегия оправданна, свидетельствуют показатели. По словам Юрия Фирсова, именно благодаря региональным складам удалось поднять продажи фабрики «Бештау»: три года назад её продукции продавали на 1 млн. рублей, а сейчас — на 25–30 миллионов.

На сегодня формирование сети филиалов в России закончено. Там, где дилерская сеть работает весьма эффективно, Торговый Дом не видит необходимости создавать свои представительства.

У бизнеса два крыла

С открытием Торгового дома произошло кардинальное изменение в стратегии ВКДП: два бизнеса — производство и торговля — были окончательно разделены.

Сегодня Алексей Фирсов, который до прихода на комбинат брата Юрия занимался ещё и сбытом, бескомпромиссно заявляет:

Я отвечаю только за производство, задача которого —делать с наименьшими затратами качественную мебель — ту, что заказывает торговля.

Именно с учётом актуальных запросов розницы ВКДП инвестирует средства в новое оборудование, способное выдавать востребованный продукт. В нынешнем году, например, вложили в новую технику более 2 млн. евро.

Приобрели лакокрасочную линию для изготовления глянцевых фасадов, которая к сентябрю будет введена в эксплуатацию (решение о покупке было принято буквально через месяц после того, как торговая сеть Hoff заявила о своём желании получить мебель в глянцевой отделке).

Закупили немецкую шлифовальную машину Robotech: гусеничный станок производит шлифовку и вращательным, и поступательным движениями, обеспечивая безукоризненное качество поверхности.

Полтора месяца назад смонтировали автоматическую (от загрузки до выгрузки деталей) линию раскроя итальянской фирмы Biesse. Её дополнил автоматический склад готовых деталей. Программное обеспечение разрабатывала итальянская фирма Tesy, сотрудничающая с Biesse.

В августе ожидают поступление оборудования по изготовлению фасадов с так называемым французским резом — станок позволит обрабатывать торцы кромок под углом 90 градусов. Именно такие фасады на пике моды в Европе, а значит, будут востребованы и в России.

Мебельное производство на комбинате растёт быстрыми темпами, но ещё быстрее растёт спрос на его продукцию, развивается торговля. Только по сравнению с прошлым годом продажи Торгового дома «ТриЯ» увеличились на 35%. В пик сезона объём заказов превышает производственные возможности предприятия. Чтобы увеличить ёмкость складов, установили высотные стеллажи, совсем недавно рядом с комбинатом ввели в эксплуатацию новый склад площадью 10 тыс. кв. м. Некоторые изделия передали на аутсорсинг другим производителям.

Стремясь увеличить товарооборот, Торговый дом расширяет ассортимент, закупая у сторонних поставщиков малогабаритную мебель — компьютерные столы, кухонные уголки, тумбы под ТВ и радиотехнику, — дополняя ассортимент под маркой «ТриЯ».

Выгода в данном случае обоюдная: по новым позициям — компьютерным столам, мебели из массива — мы до сих пор не можем насытить рынок, — говорит Юрий Фирсов. — Например, раньше у наших партнёров — производителей компьютерных столов — месячная выручка не превышала 4-х миллионов, а сейчас даже в межсезонье они поставляют нам изделий на 15 миллионов рублей. Теперь партнёрские фабрики не просто не отправляют своих рабочих в летние отпуска, а дополнительно набирают людей, чтобы справиться с нашими заказами.

По словам Юрия Фирсова, включение в ассортимент малогабаритной мебели не только даёт прибавку к продажам, но и позволяет осваивать новые региональные рынки, расширять круг клиентов.

Например, в деревнях и небольших посёлках люди далеко не всегда готовы покупать мебель Волгодонского комбината — для сельских жителей она дороговата, а малогабаритная легко проходит по цене. В то же время, предлагая сельским магазинам малогабаритную мебель, мы стараемся представить им и наш собственный ассортимент. Тут срабатывает эффект сравнения. Покупатели, видя, как выигрышно смотрятся наши детские и гостиные на фоне более дешёвых моделей других фабрик, всё чаще делают выбор в нашу пользу. А если бы мы попытались завоевать «глубинку», предлагая только модели от «ТриЯ», вряд ли добились бы успеха.

У Торгового дома «ТриЯ» и его главы Юрия Фирсова амбициозные планы. В конце июня партнёры и клиенты смогли в этом убедиться воочию. Волгодонцы устроили для них домашнюю выставку. В недавно купленном и отремонтированном помещении оборудовали шоу-рум площадью 1,2 тысячи квадратных метров, где представили обновлённый ассортимент мебели торговой марки «ТриЯ». Только из абсолютно новой кухонной программы было представлено свыше 20 моделей. Посетить выставку мог каждый заинтересованный клиент-посетитель сайта «ТриЯ» — организаторы взяли на себя расходы по размещению гостей и трансферу от Ростова-на-Дону до Волгодонска. Тем, кто не успел приехать на мероприятие или оказался не в курсе, огорчаться не следует. Шоу-рум будет работать постоянно, так что в любое время потенциальные партнёры и клиенты смогут не только ознакомиться с экспозицией, но и получить консультации специалистов по тому, как наладить собственный бизнес.

Рассказать специалистам Волгодонского комбината есть о чём. И из своего опыта секретов они не делают.

Ольга Бережная

 
читайте также 22 августа 2023 SOLOMA

Больше, чем просто маркетплейс.


26 февраля 2023 Продажи без стресса

Новаторский формат бренд-зоны PROSON удобен покупателям и выгоден ритейлерам.


19 февраля 2023 В печать!

«Кроношпан» переформатирует российский рынок бумаги-основы.


19 февраля 2023 «Дятьково» сохраняет устойчивость

В2С продажи выросли в 2022 году на 37%, в сегменте В2В выручка увеличилась на 68%.


17 февраля 2023 Под новым логотипом

Как будет работать РЕХАУ после передачи бизнеса в локальное управление.


22 февраля 2022 Реальность в стиле «Дятьково Design»

Новый имидж и новый концепт: «горячие» новости от брянского мебельного бренда.

Номер вышел в свет
www.kedrcompany.ru
Реклама