Бери выше!

По прогнозу известного маркетингового консультанта Игоря Качалова, через десять лет среднедушевые доходы россиян приблизятся к 2 тысячам долларов в месяц, розничный рынок вырастет в 2–3 раза и достигнет 2,5–3,0 триллионов долларов.

Тех, кто сочтёт прогноз несбыточно оптимистичным, Игорь Качалов отсылает на десять лет назад, когда ежемесячные доходы россиян измерялись десятками долларов, и недостижимой фантазией казались нынешние 620–650 долларов на душу. На ближайшие 20 лет с 90-процентной вероятностью маркетолог обещает рост этого показателя до уровня 3,2 тыс. долларов на человека (до 3,8 тыс. в крупных региональных центрах).

Однако, прогнозируя будущее рынка, большинство российских менеджеров осмеливаются ориентироваться на среднедушевой доход не более 20-30-ти тыс. руб в месяц. Это автоматически приводит к недооценке ёмкости рынка любого товара и к колоссальным ошибкам в ассортименте.

Уже через 10 лет объём розничного рынка составит 2,5–3,0 триллионов долларов в год. Нынешние российские компании, ориентирующиеся на гораздо более скромные цифры, могут до этого просто не дожить. Понятно, что по мере своего роста российский рынок станет очень привлекательным для иностранцев, к конкуренции с которыми наши предприниматели, по мнению Качалова, совершенно не готовы. Достаточно сравнить эффективность бизнесов по объёму продаж в год на каждого сотрудника. Считается, что для выживания минимально необходим уровень в 180–200 тысяч доларов на человека. Большинство лучших наших компаний работает в зоне до 100 тысяч долл./чел.

— Другими словами, — говорит Игорь Качалов, — работу, которую в ведущих компаниях мира выполняет один сотрудник, в российских делают 5, а то и 10 человек! В России нет проблемы нехватки рабочих рук. Есть проблема плохого менеджмента. Однако ситуация не фатальна: добиться роста эффективности можно за 1–2 года. Часто для этого не требуется инвестиций или героизма, достаточно простого планирования базовых бизнес-процессов и дисциплины.

Прогноз личных доходов в России, $/чел. в месяц

Российский розничный рынок, млрд. $

Количество и эффективность сотрудников

Продажи на сотрудника и объём продаж в РФ

29 октября 2010 (№93)