Индекс «МБ»

«Мебельный бизнес» замерил уровень оптимизма мебельных ритейлеров.

В бизнесе порой эмоции сильнее цифр, психология важнее статистики. Особенно в кризисное время, когда коммерческие решения в большей степени диктуются настроениями людей, чем расчётами и сводками минфина. Поэтому давно разработаны методики и ведутся регулярные подсчёты потребительского и предпринимательского оптимизма. Казалось бы, такие данные по самой своей природе субъективны и приблизительны. Но это как раз тот случай, когда «средняя температура по больнице» помогает сопоставить свои персональные ощущения с тонусом коллег и — косвенно, конечно — консолидирует стратегии.

В феврале «Мебельный бизнес» начал опрос мебельщиков, имеющий целью выяснить динамику настроений в отрасли. В качестве респондентов выбраны мебельные ритейлеры — по следующим соображениям: во-первых, они ближе всех к потребителю и поэтому раньше других ощущают его настрой; во-вторых, их численно больше, чем фабрикантов, что говорит в пользу репрезентативности; в-третьих, ритейл более равномерно распределён по территории страны, что важно для понимания общей ситуации. Хотим подчеркнуть: мы опрашиваем не компании, а их конкретных представителей (как правило, руководителей), что позволяет сохранить «преемственность» персональных оценок.

Каждый месяц эксперты отвечают на три вопроса.

1. Как вам кажется, в предстоящем месяце объём продаж в среднем по рынку: существенно увеличится (+2), несколько увеличится (+1), останется на прежнем уровне (0), несколько сократится (-1), существенно сократится (-2)?

2. Как изменятся продажи вашей компании? (По той же схеме: от +2 до -2).

3. Какой была динамика продаж вашей компании в предыдущем месяце? (от +2 до -2).

Шкала от +2 до -2, как мы надеемся, позволяет отстроиться от сезонных колебаний (прогноз падения продаж в «несезон» вовсе не говорит о пессимизме эксперта).

Уже на этапе опроса некоторые эксперты ставили под сомнение формулировку нашего первого вопроса. По их мнению, бессмысленно говорить о рынке в целом, ведь в каждом регионе своя специфика, которой не может учесть каждый конкретный респондент. Это было бы справедливо, если б нас интересовал прогноз продаж, мы же выясняем самоощущение участников рынка. «Все умрут, а я останусь» — согласитесь, такой «прогноз» лучше всего характеризует уровень оптимизма.

Третий вопрос — проверочный — показывает, насколько оптимизм эксперта обоснован, оправдывается ли он на практике.

Первые данные — за февраль и март — представлены на графике.

Обратим внимание на то, что наши респонденты пока не ошиблись в определении тренда. Оценка динамики рынка в целом — негативная, от месяца к месяцу едва заметно изменилась в положительную сторону. Авот оптимизм по поводу собственных перспектив заметно вырос. На наш взгляд, это свидетельствует о том, что ритейлеры освоились в новой обстановке, нащупали адекватную линию поведения и обрели большую уверенность. Производители мебели могут принять это к сведению.

27 марта 2015 (№137)