Кому верить?

Данные агентства Nielsen относительно индекса потребительского доверия в России в корне расходятся с официальной статистикой.

Третий квартал подряд индекс потребительского доверия, рассчитываемый компанией Nielsen, растёт. К ноябрю он достиг 87-ми пунктов и последний раз находился на аналогичном уровне два года назад, в третьем квартале 2012-го. Напомним, в отличие от Росстата, Nielsen осуществляет свои замеры исключительно среди интернет-пользователей.

Рост индекса обеспечил, в первую очередь, индикатор перспектив на рынке труда: 42% опрошенных россиян ожидают, что эти перспективы будут хорошими или отличными в ближайшие 12 месяцев (плюс 11 пунктов по сравнению с первым кварталом текущего года и плюс 8 — по сравнению со вторым). В кризисном 2009 году респонденты, оценивавшие свои перспективы на рынке труда как хорошие или отличные, составляли лишь 15%, а сегодняшний показатель — самый высокий за последние 6 лет.

«Подъём потребительских настроений, происходящий на фоне стагнации рынка, — это обнадёживающий сигнал, — комментирует Кириакос Кириаку, управляющий директор восточноевропейского бюро Nielsen. — Напряжённая социально-экономическая ситуация пока не оказала существенного влияния на потребителей: они в большинстве случаев не сильно экономят, а премиальные бренды уверенно держат свои позиции. Однако грань между привычным потреблением и переходом в режим экономии очень тонкая, и производителям необходимо иметь наготове несколько предложений с хорошим соотношением цена/качество, так как в любой момент потребители могут начать сокращать свои расходы».

При всём при этом российские потребители становятся сдержаннее в оценке состояния собственных финансов: более половины (54%) полагают, что их финансовое положение в ближайшие 12 месяцев будет не очень хорошим или плохим (кварталом ранее такую оценку давали 51% опрошенных).

Учитывая текущий уровень цен и состояние своего кошелька, только 30% россиян называют нынешний момент подходящим для совершения покупок (34% — в первом квартале 2014 года). Nielsen напоминает, что в кризисном первом квартале 2009-го аналогичный показатель находился на уровне 27%, упав по сравнению с первым полугодием 2008 года на 15 п. п. Сегодня же существенного снижения этого показателя не наблюдается — он по-прежнему выше, чем в 3 и 4 кварталах 2013-го.

«Третий квартал показал: российские потребители на кризисные явления не отреагировали. Да, настроения весьма сдержанные, но в пределах той реальности, к которой мы привыкли за последние два года», — говорит г-н Кириаку.

16 декабря 2014 (№134)