Официально от SCM Group
Итальянский концерн прекращает отношения с компанией «Биржа Технологий».
19 декабря 2019
SCM Group («SCM»), лидирующая итальянская компания в сфере производства и обслуживания деревообрабатывающего оборудования, доводит до сведения участников рынка России и стран СНГ следующую информацию:
Компания «Биржа Технологий» (далее «Биржа»), являвшаяся до недавнего времени дистрибьютором продукции SCM на территории РФ, будучи полностью независимой и автономной в своей деятельности, сообщила компании SCM о своих трудностях, которые могут стать препятствием для реализации продукции SCM, в результате чего клиенты, которые приобрели продукцию SCM через данного дистрибьютора, могут не получить заказанное оборудование и сервисные услуги.
Данная ситуация никоим образом не зависит от воли или ответственности компании SCM, которая юридически не вправе осуществлять какие-либо действия по управлению или контролю деятельности дистрибьютора.
SCM официально прекратила все договорные отношения с дистрибьютором «Биржа».
Компания SCM сожалеет о сложившейся ситуации, которая несет серьёзный ущерб как самой SCM, так и её клиентам. Компания SCM приложит все усилия для защиты потребителей и минимизации неудобств и с этой целью уже изучает соответствующие меры, которые будут приняты.
В создавшейся ситуации компания SCM, надежный и стабильный партнер своих клиентов на рынке России уже более 30 лет, готова оказывать всемерную техническую и консультативную поддержку всем клиентам, купившим оборудование SCM у «Биржи».
Компания SCM предоставляет контакты, по которым Вы можете обратиться для прояснения ситуации по вашему заказу на оборудование или сервисные услуги, оформленные через «Биржу»:
e-mail: service@scmgroup.ru
Тел.: + 7 495 7870595
Кроме того, SCM подтверждает готовность осуществлять продажу нового оборудования и его составляющих напрямую через свое представительство и через авторизованных дилеров.
