«Окно в Европу»
Так называют в компании Bonlaif новую фирменную стойку — новый стандарт подачи образцов мебельных тканей в российских салонах. В «окне» или, как ее уже окрестили продавцы, «тумбе» использован принцип пакетирования. Ткани на каждой вешалке объединены по ценовым группам и цветовому решению. Новый формат образцов гарантирует удачный выбор ткани.
Стойка эстетична, мобильна и многофункциональна: помимо представления образцов ее можно использовать как стильный reception. Ассортимент тканей на ней формируется исходя из потребностей клиента — фабрики, салона, поскольку индивидуальная работа с каждым клиентом является основополагающим принципом компании. Завершить проект «европеизации» продвижения тканей Bonlaif планирует к 2007 году.
Как сообщил генеральный директор компании Bonlaif Мантас Юрашка, суть новой стратегии продвижения тканей — в «смещении фокуса от производителя мебели к ее продавцу. Причина — в стремлении быть ближе к «священному месту».
— Покупка дивана — длительный процесс. Жители российских регионов подходят к выбору мягкой мебели гораздо тщательнее, чем к подбору вечернего туалета. Известно, что около 40% продаж — повторные, следовательно, надо помочь профессиональному продавцу мебели и комплектующих сделать этот процесс многократным. Мы осваиваем собственную методику обучения продавцов в региональных представительствах, ведь основное отличие региональных мебельных салонов от московских — в недостатке ассортимента тканей и информации о них. Наша новая стратегия позволит конечному покупателю получить больше практических знаний о наших тканях, а новая эстетическая концепция представления образцов наших тканей в салонах сделает процесс выбора обивки комфортным и для продавца, и для покупателя.
