Поверить в Kare

Немецкий дизайнерский бренд Kare Design укрепляет свои позиции в мире посредством франчайзинга.

В начале года в мюнхенской штаб-квартире компании Kare Design прошла ежегодная встреча торговых партнёров. Kare Design — марка, снискавшая широкую международную известность. 60 магазинов Kare Design действуют на сегодняшний день в 37 странах. На всех ведущих европейских интерьерных выставках — в Кёльне, Париже, Франкфурте, Милане — можно найти экспозиции немецкой фирмы.

Собравшись в Мюнхене, розничные операторы, представляющие бренд на своих национальных рынках, обсуждали совместные планы по дальнейшему продвижению фирменного формата Kare Design. Обновлённый лукбук салонов Kare был презентован ещё в начале нынешнего года. К концу 2013-го, полагают основатели и владельцы компании Юрген Райтер и Петер Шёнхофен, количество фирменных торговых точек удвоится. Этому должен способствовать дерзкий, смелый, в чём-то эпатажный образ фирменных магазинов, востребованный молодой креативной аудиторией.

«Мы находим перспективной нашу новую интерьерную программу, — сказал Петер Шёнхофен. — Винтажная мебель, домашние аксессуары и светильники в стиле поп-арт, а также новые решения в организации работы мебельного салона оставляют самые лучшие впечатления у наших международных партнёров. За последние несколько месяцев мы открыли новые магазины в Южной Америке и Юго-Восточной Азии. Сейчас энергично занимаемся освоением рынка HoReCa».

Помимо традиционного интерьерного формата, компания продвигает неординарную ритейловую концепцию — Kare die Hausbar («Домашний бар Kare»). Этот формат был показан на imm сologne. Центром экспозиции в Kare die Hausbar становится барная стойка. Составлено и меню бара — 38 видов коктейлей (как алкогольных, так и безалкогольных), кофейная карта и сладости. Плюс интерьер, решённый в формате Kare Design. Цель, которой добиваются в Kare, превращая кафе в интерьерный слот, а интерьерный слот — в кафе, понятна: расположившись в уютных креслах с коктейлем, клиенты волей-неволей внимательно рассмотрят и оценят достоинства мебели и аксессуаров от Kare Design.

«Современные люди не так уж и любят ходить в мебельные магазины, — говорит Юрген Райтер. — Идеи для оформления своих домов и квартир они черпают в барах, ресторанах, отелях. Мы должны этим воспользоваться».

Компания предлагает также активно продвигать онлайн-услуги, разработав специальное приложение-магазин для мобильных устройств. Интернет становится активным инструментом продаж для Kare Design, и клиенты фирмы уже сейчас могут протестировать работу приложения, скачав его с корпоративного сайта.

«Сегодня около 20 процентов розничных продаж Kare Design приходится на онлайн, — подчёркивает Петер Шёнхофен. — Динамика позитивная, поэтому мы советуем партнёрам не мешкать с организацией интернет-магазина на базе нашей платформы. Ручаемся — проект будет работать и в Европе, и в Азии, и в Южной Америке».

Что касается российского рынка, Kare Design активно ищет в нашей стране розничных операторов, которые разделяют философию бренда, основанную на вызове, провокации, соблазне и страсти.

Петер Шёнхофен надеется, что со временем в России у Kare появится больше партнёров.

«В течение последних восьми лет мы совершали попытки открыть наши магазины с разными российскими предпринимателями. Было несколько неудачных случаев — компании оборудовали салоны Kare, но не очень понимали, как продавать нашу мебель, как привлекать целевых клиентов, и в результате площадки закрывались. Разумеется, философия Kare Design близка не каждому. В этом бизнесе нужно жить, в эту марку необходимо верить».

И всё же опыт благополучного партнёрства у Kare в России есть. Магазины компании открыты по франшизе в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. В Питере и Москве интересы Kare Design представляет компания «Мебельрама», которая делает ставку на онлайн-продвижение. В Екатеринбурге бренд развивает компания DNK Group, и именно она наиболее полно реализует марочный формат немецкой компании. 700-метровый шоу-рум Kare Design екатеринбуржцы открыли в прошлом году в торговом комплексе «Галерея 11».

«Ещё до сотрудничества с Kare мы вели управление мебельными магазинами Mr.Doors и München Bеrlin, — сообщает генеральный директор DNK Group Дмитрий Кечкин. — Первый — российский франчайзинговый проект, во втором представляем премиальные немецкие бренды — Rolf Benz, Siematic, WK Wohnen, Christine Kröncke и другие. Партнёрство с Kare Design стало логичным продолжением нашей торговой стратегии. Мы хотели найти поставщика недорогих, но оригинальных интерьерных решений. Познакомились с Kare Design. В принципе, раздумывали недолго. Юрген Райтер и Петер Шёнхофен умеют убедить. По результатам переговоров получили права на мастер-франшизу Kare Design в 8-ми российских регионах. Это означает, что наша компания имеет право развивать проект с другими российскими операторами. У нас большие планы. Хотим наладить оптовую торговлю аксессуарами Kare и в перспективе, в течение 3–5 лет, открыть до 20-ти розничных площадок, работающих под немецким брендом».

По словам Дмитрия Кечкина, его компания сможет поделиться с коллегами по рынку собственным опытом работы с нестандартным товаром от Kare. Предприниматель убеждён, что формат найдёт свою аудиторию в нашей стране и станет популярным.

«Конечно, вкусы у российских и европейских покупателей различны. Например, в Европе модная тема — товары из продуктов вторичной переработки, считается хорошим тоном приобрести предмет, изготовленный из бытовых отходов. У Kare Design таких товаров много. В этом есть идея, глубокий смысл. Но наши потребители пока не очень понимают, что хорошего в ресайклинге. Наши реагируют, прежде всего, на яркие решения для дома, оригинальные аксессуары от Kare. Ассортимент магазина мы подбираем с поправкой на российские запросы».

Александра Данилова

29 апреля 2013 (№118)