Почти везде. Кроме России
Глобальный индекс потребительского доверия возвращается на докризисный уровень.
Результаты очередной волны исследования Nielsen — индекс глобального потребительского доверия — обнародованы в мае. Исследование проводилось в период с 8 по 26 марта, в нём приняли участие свыше 27 тыс. потребителей из 55 стран Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы, Латинской Америки, Ближнего Востока и Северной Америки, которые отвечали на вопросы об уровне их потребительского доверия и экономических перспективах.
— Уже в 2009 году мы отмечали первые признаки оживления, — комментирует Венкатеш Бала, главный экономист компании CambridgeGroup, подразделения The Nielsen Company. — Однако только в первом квартале нынешнего года восстановление мировой экономики стало явным. Впервые за два года данные по глобальному потребительскому рынку показывают, что экономическая ситуация улучшается. Эта новость, которую так ждали производители и ритейлеры, означает, что намерения потребителей увеличивать свои расходы будут реализованы в реальных продажах.
В первом квартале 2010 года уровень потребительского доверия в мире резко пошёл вверх, достигнув самих высоких показателей по сравнению с третьим кварталом 2007-го — уровня в 92 пункта (плюс 6 пунктов за последние полгода). Количество потребителей во всём мире, считающих, что они по-прежнему находятся в состоянии рецессии, за год сократилось на 19 пунктов — до 58%.
Уровень потребительского доверия растёт практически по всему миру, однако всё больше заметен разрыв между стремительно растущими регионами Юго-Восточной Азии и Латинской Америки, с одной стороны, и вялым подъёмом в Соединённых Штатах и в Западной Европе, — с другой.
Наивысший уровень потребительского доверия по-прежнему отмечается в Индии (127 индексных пунктов), Индонезии (116) и Норвегии (115). На другом конце шкалы находятся Литва (46 пунктов), Хорватия (48) и Португалия (51). Наибольшие темпы роста потребительского доверия в первом квартале отмечены в Тайване (+14 пунктов), Сингапуре (+11), Израиле (+10) и Колумбии (+9). Греция, балансирующая на грани экономического коллапса с начала 2010 года, демонстрирует самый резкий спад индекса — на 15 пунктов.
Рост глобального индекса потребительского доверия был вызван во многом улучшением в оценках потребителей своих перспектив по трудоустройству — в течение последних шести месяцев этот показатель демонстрировал поступательный рост. В 1-м квартале 2010 года 43% глобальных потребителей оценивали свои перспективы занятости как отличные и хорошие. Полгода назад их доля составляла 35%. Кроме того, каждый третий потребитель утверждает, что в течение ближайших 6 месяцев собирается увеличить свои расходы на развлечения вне дома, новую одежду и новые технологии.
Что касается наиболее осторожных мировых рынков — стран со зрелой экономикой, — то многие привычки, сформировавшиеся там в период рецессии, имеют силу и сегодня. Фактор цены, частные торговые марки и промоакции по-прежнему актуальны для потребителей, ищущих наиболее выгодное соотношение цены и качества. Хотя уже есть и явные признаки того, что потребители готовы тратиться не только на базовые товары.
В России индекс потребительского доверия остаётся стабильным — на уровне в 86 пунктов, достигнутом в декабре 2009-го. Российские потребители замерли в ожидании дальнейших изменений в экономике страны: 83% опрошенных считают, что страна находится в рецессии, — почти столько же, сколько и в декабре 2009 года (82%). Число оптимистов, считающих, что страна выйдет из экономического кризиса в ближайший год, также почти не изменилось — 28% (в декабре 2009 года — 27%).
Nielsen характеризует настроения россиян как умеренно-пессимистичные, по сравнению с другими рынками. Основную причину авторы исследования видят в низких оценках потребителями своих перспектив трудоустройства. Соотношение оптимистов и пессимистов — 27% против 72% — в России неизменно.
Число оптимистов при этом значительно уступает «среднемировому» (в целом по странам-участницам исследования их 43%). Несмотря на то, что московский рынок труда за последние несколько месяцев оживился, на регионы РФ эта тенденция пока не распространяется, говорится в отчёте.
