Altendorf: за мобильную связь
Компания Altendorf на выставке деревообрабатывающего оборудования Holz-Handwerk в Нюрнберге представила проект по созданию интерактивной платформы для своих клиентов.
Первый шаг на пути к реализации этой идеи был сделан в 2008 году. Создавая страничку потребителя на своём веб-сайте, компания призвала столяров, плотников и других пользователей своей продукции размещать на ней небольшие видеоролики с отзывами о работе форматно-обрезных пил Altendorf. Инициатива получила широкий резонанс. Очень скоро на веб-странице www.altendorf.com/statements пользователи разместили массу видеоматериалов.
На выставке Holz-Handwerk для демонстрации таких видеороликов компания установила отдельный стенд. С помощью выездных Интернет-терминалов все посетители выставки смогли просмотреть видеоролики пользователей, а заодно познакомиться с большим выбором услуг, предлагаемых на веб-сайте предприятия.
Для владельцев мобильных телефонов Altendorf предложил особую технологию: на демонстрационный стенд и печатные объявления был нанесён QR-код, который при считывании камерой мобильного телефона открывает прямой доступ на специальную версию веб-сайта Altendorf.
— Насколько нам известно, это первая в отрасли мобильная кампания, — говорит исполнительный директор Altendorf Андреас Плёгер. — В конечном итоге, мы стремимся активно использовать возможности технологии Web 2.0 и мобильного Интернета для диалога с нашими потребителями. Так что в ближайших планах Altendorf — расширение пользовательских страниц до масштаба интерактивной платформы для ведения двустороннего диалога.
Учитывая, что сегодня более 130 тысяч предприятий во всем мире используют форматно-обрезные пилы Altendorf , недостатка в собеседниках у специалистов компании не будет.
