Сетевая идеология «Меббери»

Нижегородский франчайзер уверен, что российскому рынку массовой мебели не хватает консолидированной розницы.

В топ-100 российского интернет-сообщества франчайзинговых компаний БиБосс.ру франшиза «Меббери» занимает 21-е место. В 2013 году этот розничный проект поднялся на 15 пунктов, обогнав, к примеру, такие франшизы, как «Сбарро» и «Магазин горящих путёвок». Также, согласно рейтингу, «Меббери» заняла первую позицию среди мебельных франшиз. Ближайший отраслевой конкурент, засветившийся в топе БиБосс.ру, отстаёт от «Меббери» на двадцать пунктов.

«Мы гордимся такими результатами, — говорит Дмитрий Куликов, директор компании «СМК-франш», которая является правообладателем «Меббери». — Попадание в топ-100 БиБосс.ru — это своего рода знак качества, свидетельствующий об устойчивой позиции нашего бренда. При составлении этого рейтинга франшизы оцениваются более чем по тридцати критериям. Среди прочих учитываются такие показатели, как возраст компании, объём инвестиций, географическая распространённость сети, динамика её роста за последние три года, число вновь открытых розничных точек у уже действующих партнёров, процент закрытых предприятий, средний срок окупаемости площадок. В результате из числа активно развивающихся франшиз БиБосс.ру включает в свой рейтинг сотню наиболее эффективных».

В формате «Меббери» на сегодняшний день работает 123 салона. Партнёры, которые уже плотно сотрудничают с франчайзером, как правило, не ограничиваются одним магазином — открывают новые. Своим франчайзи «Меббери» предоставляет модель готового бизнеса, формализованную в жёстких розничных стандартах. В пакетном предложении есть всё — от структуры штата и маркетинговой программы до ERP-системы и федерального интернет-магазина. Каталог товаров «Меббери» насчитывает более 500 артикулов. Компания гарантирует ежегодное обновление трети ассортимента и готова давать франчайзи эксклюзив на территорию.

Формат «Меббери» рекомендован для городов с населением до полумиллиона человек. Самый распространённый вариант — площадка от 150 до 200 «квадратов», интегрированная в крупный мебельный центр. Декларируемый объём вложений в открытие точки — от 690 тыс. руб. Заявленный срок окупаемости — 6 месяцев.

«Впрочем, с окупаемостью ситуация неоднородная, — уточняет г-н Куликов. — Некоторые из франчайзи возвращают инвестиции и за три месяца, а некоторым приходится работать над этим в течение года. Всё, конечно, зависит от места, рыночного расклада, конкурентного окружения, от активности самого франчайзи и его желания следовать нашим розничным стандартам».

Условиями договора, который заключает «Меббери» с франчайзи, предусмотрен достаточно суровый контроль за действиями партнёров.

«Вместе с этим, если партнёр остаётся не удовлетворён результатами сотрудничества, он волен выйти из проекта, но обязан уведомить нас о своём решении в срок, указанный в условиях договора, — говорит Дмитрий Куликов».

В течение последних трёх лет «Меббери» активно работает над программой повышения эффективности работы действующих магазинов. Главным образом это означает, что компания старается выявлять потребности покупателей и своевременно на них реагировать, корректируя ассортимент.

Сегодня в собственном управлении «СМК-франш» — лишь восемь магазинов. Остальные 115 — франчайзинговые. Партнёры нижегородской компании работают практически во всех крупных и средних российских городах.

Для того чтобы продвинуть франшизу среди непрофильных предпринимателей, «СМК-франш» подключилась к программе «Бизнес-старт», инициированной Сбербанком. Суть её в том, что начинающим предпринимателям «Сбер» готов предоставлять кредит до 1,7 млн. руб. на срок от 6-ти до 42 месяцев для запуска собственного дела в рамках уже готовых бизнес-решений от франчайзеров. Из отраслевых игроков в этом проекте Сбербанка участвуют также компании «Аскона», «Орматек» и «Диваны и Кресла».

Впрочем, по словам Дмитрия Куликова, основной костяк франчайзи-новобранцев составляют предприниматели, имеющие опыт работы в торговле. К таким, например, относится оренбургский бизнесмен Роман Каримов. До того как подключиться к федеральной мебельной сети «Меббери», он успел построить и продать в своём регионе сеть магазинов отделочных материалов.

Франшизу «Меббери» Роман Каримов приобрёл 3,5 года назад. Инвестиции в первый магазин составили 120 тысяч рублей. Торговля не сразу пошла ровно: новоявленный франчайзи получил первую прибыль только спустя восемь месяцев. Пришлось попотеть, чтобы раскрутить место и разобраться в мебельной специфике.

«Но могу точно сказать — если бы не чётко прописанные розничные стандарты и не консультативная помощь самой «СМК-франш», я бы разбирался гораздо дольше, — констатирует Роман Каримов. — Сейчас у меня уже пять магазинов, работающих под вывеской «Меббери». В принципе, я доволен сотрудничеством с франчайзером. В среднем выручка в магазинах даже в самый плохой месяц не опускается ниже миллиона рублей. Рентабельность — пока на уровне 3,5–4 процентов».

Роман Каримов добавляет, что среди очевидных преимуществ франшизы «Меббери» — хороший модельный ряд, довольно высокий для массового сегмента уровень наценки, постоянная доступность товара и продуманный маркетинг. Зачастую «СМК-франш» готова помочь в изготовлении индивидуальной рекламной продукции. Компания идёт навстречу своим франчайзи, если у тех появляется, например, идея провести собственную рекламную кампанию.

«СМК-франш» рассматривает продажу франшизы «Меббери» как способ оперативно выстраивать масштабную сеть. А партнёры компании видят сходные возможности в покупке франшизы. «Меббери» даёт возможность расширить географию бизнеса в рамках родного региона.

У проекта «Меббери» достаточно амбициозные планы. По словам Дмитрия Куликова, в ближайшие два года сеть должна увеличиться как минимум в три раза.

«Мы считаем, что российский рынок массовой мебели не насыщен. Более того, он даже не приблизился к насыщению. Одна из причин — отсутствие консолидированной розницы, которая обладает чёткими параметрами и стандартами. Я убеждён, что проекты, подобные нашему, могут стать хорошим драйвером для развития массового сегмента, поскольку обладают всеми необходимыми ресурсами для продвижения сетевой идеологии».

Валерия Кононенко

29 ноября 2013 (№124)