Портрет покупателя в интерьере

IKEA постаралась выяснить, как люди в разных странах представляют себе «настоящий дом».

«Из чего строится дом?» — главный вопрос, который икеевцы задавали посетителям моллов в возрасте от 18-ти до 80-ти лет в крупнейших городах планеты: в Нью-Йорке, Шанхае, Париже, Стокгольме, Берлине, Лондоне, Мумбаи, Сиднее, Мадриде, Торонто, Цюрихе, Москве. В результате более 12,5 тысяч человек поделились с интервьюерами своим видением того, что конкретно делает какое-либо место «настоящим домом».

«Нам очень важно понимать, как люди живут за закрытыми дверями, — комментирует руководитель направления разработки дизайна IKEA Маркус Энгман. — Именно поэтому мы продолжаем изучать потребности, желания и мечты наших клиентов. Эти знания помогают нам создавать новые товары, и тем самым делать ежедневный быт легче и проще».

Глобальное исследование IKEA в первую очередь затрагивает чувства и эмоции. Какие ощущения люди испытывают, приходя домой? Почему хранят так много вещей и за что их ценят? Ограничивается ли дом физическим пространством квартиры?

Большинство респондентов (40% всех опрошенных и 47% москвичей) рассказали, что с домом у них ассоциируется определённый запах. Для одних это что-то труднообъяснимое, для других — вполне конкретное: например, аромат маминой еды. Вкус также очень важен: 63% людей, участвовавших в опросе, готовят самостоятельно, чтобы создать особое ощущение дома (в Москве этот показатель составляет 73% — выше, чем в любом другом городе, где проводилось анкетирование).

Более половины москвичей (66%) уверены, что именно дом является местом, где чаще всего происходит общение с близкими. В то же время современные технологии, ставшие повсеместно доступными, сильно влияют на характер взаимоотношений: 16% жителей российской столицы считают, что связь с родственниками и друзьями лучше поддерживать по интернету, чем приглашать их в гости. Тенденция к социальной открытости, неограниченный доступ к информации, перенаселённость мегаполисов — все эти, во многом негативные, последствия глобализации часто нарушают принцип приватности и вынуждают людей «прятаться» дома. Видимо, поэтому 44% москвичей ценят личное пространство в квартире как необходимое условие для лучшего самочувствия. Но, несмотря на это, многие счастливы (41%), когда в доме есть кто-то ещё.

Однако лишь 2% москвичей ассоциируют дом с конкретным местоположением: так, 47% респондентов включают в понятие «дома» соседское окружение и район, в котором они живут. Исследование также показывает, что люди хотят чувствовать домашний уют, даже если они далеко. Именно по этой причине 63%(!) опрошенных москвичей предпочитают во время путешествий останавливаться не в гостиницах, а снимать квартиры у местных жителей.

Но всё-таки эмоциональная составляющая во многом зависит и от материальных предметов. Для людей по всему миру вещи, которые хранятся у них дома, имеют огромное значение, и жители Москвы не исключение. Мебель, декоративные статуэтки, картины, любимая посуда, книги, одежда и многое другое — все эти «артефакты» отражают характер и увлечения человека (40%), с ними связаны тёплые воспоминания (46%), и они же позволяют наслаждаться жизнью дома и делать то, что нравится (44%).

Любопытно, что новые вещи не всегда способны сделать людей более счастливыми. В Москве с этим согласны только 36% (против 57% в других городах-респондентах). Напротив, 53% москвичей (по сравнению со средним показателем 19%) уверены — чем меньше вещей в доме, тем уютнее.

Возможно, жители Москвы уже устали от переизбытка вещей в доме:порой их бывает так много, что больше половины опрошенных не понимают, как содержать комнаты в порядке. Почти каждый четвёртый уверен, что в будущем у людей будет намного меньше предметов домашнего обихода.

Оксана Анциферова

 
Читайте также 21 сентября 2017 Россияне открылись для покупок?

Данные за второй и третий кварталы свидетельствуют о постепенном восстановлении спроса. Но речь не идёт о возвращении к докризисным уровням.


20 сентября 2017 Позитивные проценты

По оценке Минэкономразвития в июле зафиксирован всплеск покупательской активности.


19 сентября 2017 Не экономить, а зарабатывать

Эксперты отмечают перемены в потребительских стратегиях россиян.


31 мая 2017 Шопинг без границ

Глобальные потребители и рынок в целом всё больше вовлекаются в онлайн-среду. Это ломает старые привычки потребления и общения и закладывает основу для новых.


31 мая 2017 И не то чтобы да, и не то чтобы нет

Индекс, рассчитываемый компанией GfK, наблюдает настроения российских потребителей в пограничной зоне.


31 мая 2017 Вернулись к тому, с чего начинали

Декабрьское исследование Nielsen показало очередное снижение потребительской уверенности в России. Потребители не верят в скорое улучшение экономической ситуации, но даже в случае такового продолжат следовать стратегии экономии.

Свежий номер

VIFA EXPO 2018

Malaysian International Furniture Fair (MIFF) 2018

International Alliance of Furnishing Publications

interzum guangzhou 2018

Реклама на сайте Как сюда попасть?