Плюс мебель. Плюс техника

Петербургский FTF Holding, представляющий в России мебель от ведущих европейских брендов, и ООО «Миле СНГ» выступают в качестве спаринг-партнёров в сегменте комплексного оснащения жилой недвижимости. Топ-менеджеры фирм уверены, что объектные поставки — новое перспективное направление бизнеса, которое должны целенаправленно поддерживать и продвигать участники мебельной отрасли.

Анатолий Муканаев — генеральный директор FTF Holding Андрей Ботьев — начальник отдела по работе с проектами ООО «Миле СНГ»

МБ: Господа, повод для разговора у нас незаурядный. Ваши компании — FTF Holding и «Миле СНГ» — выступили участниками знакового и, может быть, самого блестящего проекта на московском рынке элитной недвижимости. Речь идёт об апарт-комплексе St. Nickolas на Никольской — в самом центре Москвы, буквально в четырёхстах метрах от Кремля.

Анатолий Муканаев: Да, инвестиционная компания Vesper, которая реализует этот проект, выбрала наши фирмы в качестве поставщиков кухонной мебели и техники для четырёх десятков апартаментов. FTF Holding выполняет, соответственно, заказ на поставку и монтаж сорока комплектов немецких кухонь LEICHT, а «Миле СНГ» оснащает кухонные зоны техникой.

МБ: Leiсht и Miele, как известно, марки, принадлежащие к разряду премиальных.

Анатолий Муканаев: И они полностью соответствуют статусу комплекса St. Nickolas. Объект этот по-настоящему уникальный. Дом был построен в 1900 году «домашним» архитектором графов Шереметьевых Мейснером и известен как Торговый корпус Шереметьевского подворья. Инвестор взялся за очень сложную задачу — превратить памятник архитектуры в апартаменты класса люкс. Была проведена научная реставрация фасадов, сохранены подлинные несущие конструкции, сводчатые потолки, лепнина… И при этом здание начинили навороченными инженерными системами, в отделке использовали отборные материалы. А вот мебель и технику для оборудования кухонь, ванных комнат, гардеробных авторы проекта выбрали в «технологичном» немецком стиле. Им было важно подчеркнуть современное прочтение исторического памятника, связать в одно целое две эпохи.

МБ: Судя по тому, что комплекс St. Nickolas получил главную девелоперскую премию International Property Awards 2014–2015 в категории «Реновация/Редевелопмент объектов жилой недвижимости», задумка и её воплощение признаны успешными. Но вернёмся к вашему участию в проекте.

Анатолий Муканаев: Бесспорно, это для нас заказ престижный, подтверждающий и репутацию бренда LEICHT, и профессиональные компетенции FTF Holding. Но я бы хотел раздвинуть рамки темы. Сегодня мы говорим, что в России начинает формироваться совершенно особое направление мебельного бизнеса — так называемые объектные или проектные продажи. Что имеется в виду? Поставки мебели и техники для оснащения вновь построенных объектов недвижимости. Как минимум, это оборудование «под ключ» мокрых зон.

Мы работаем с немцами, поэтому я всегда привожу примеры из опыта немецких фирм. Давайте пройдёмся по сайтам наших поставщиков. Мы увидим огромное количество объектных поставок, реализованных по всему миру — Европа, Юго-Восточная Азия, Ближний Восток, Эмираты, Тайланд, Филиппины… Апартаменты оснащаются немецкой кухней плюс немецкой техникой. Счёт таким поставкам идёт на сотни. Недавно, например, LEICHT оборудовала в Гонконге апарт-центр на 330 квартир, соответственно, было поставлено 330 кухонь и 330 комплектов техники Miele. Это огромный объём.

Андрей Ботьев: Что касается Miele, добавлю, что во многих представительствах нашей компании, расположенных в Европе, Азии, Америке, процентов 70–80 продаж делается благодаря проектному бизнесу. В России пропорция обратная. Основные продажи — это ритейл. Но мы понимаем актуальность и перспективность объектных заказов. Российское представительство Miele работает в этом сегменте с 2009 года.

За этот период многое изменилось и продолжает меняться. В последние год-полтора мы видим, как растёт интерес девелоперов к комплексному оснащению жилья.

Проблема в том, что средний срок реализации таких проектов — три-четыре года. То есть, длинная перспектива. Чтобы в девелоперском бизнесе восторжествовала новая модель мышления, нужно время. Но застройщики пересматривают привычные схемы работы, это факт. В рамках совместной рекламы, в промо-акциях для конечного потребителя они начинают выступать совместно с поставщиками техники, мебели для кухонь. Некоторые готовы полностью меблировать проект. И это, на наш взгляд, хороший знак.

МБ: Вы рассчитываете, что отечественный рынок жилья будет адаптироваться к международным моделям и в перспективе наш покупатель сможет приобретать не бетонный бокс, а реально пригодную для жизни квартиру?

Андрей Ботьев: Сектор жилья «под ключ» определённо должен увеличиться. Достигнет ли он внушительных размеров? Вряд ли. Но надо разворачивать сознание застройщика в сторону комплексного предложения.

Анатолий Муканаев: Абсолютно согласен. Объективно, я вижу несколько факторов, которые должны способствовать расширению межотраслевых контактов с застройщиками.

Первый. Сегодня девелоперские фирмы сталкиваются с определёнными ограничениями, и им неизбежно понадобятся дополнительные маркетинговые инструменты для успешной конкуренции за клиента. Квартиры с меблировкой — один из вариантов.

Далее. Скажем, в Питере и Москве всё меньше лакомых кусков, где можно просто в лоб построить жилой дом. Почему? Потому что строительство дома — это всегда перечень жёстких требований, в том числе по созданию определённой социальной инфраструктуры.

Альтернатива — строительство апартаментов. По нашему жилищному кодексу это совершенно другая категория жилья. Здесь нет серьёзных обременений, упрощена ситуация с инсоляцией и так далее. А что такое апартаменты? Готовые помещения. То есть, занявшись апартаментами, застройщики вынуждены будут задуматься, как минимум, о кухнях и санузлах.

Третий фактор. За двадцать с небольшим лет в головах россиян произошли некоторые ментальные сдвиги. Потихоньку у нас размывается установка на обязательную покупку собственных квадратных метров. Молодое поколение, во всяком случае, в крупных городах, спокойно относится к тому, что жильё можно арендовать, а не покупать. Многие молодые попросту не хотят привязывать себя к одному месту, съёмная квартира для них — синоним свободы. Понятно, что спрос должен рождать предложение. Желательно — предложение качественное. И вот мы опять возвращаемся к идее меблированных апартаментов.

Наконец, четвёртый тезис. В России появляется слой рантье. Посмотрите, вкладываясь в строительство апарт-центров, девелоперы ориентируются на новую специфическую целевую аудиторию. Это частные инвесторы, готовые вложиться в покупку жилых помещений с тем, чтобы потом передать недвижимость в управление и получать стабильный доход.

Скажем, в Питере наиболее известный пример апартаментов среднеценового уровня — комплекс Yes!, который построила группа «Пионер инвестмент». Это 965 апартаментов — по сути, город. Разумеется, все «номера» полностью «упакованы» мебелью и техникой.

МБ: По вашему опыту, какими ресурсами должна обладать компания, работающая в сегменте объектных поставок?

Андрей Ботьев: Проект — это всегда масштабные отгрузки и железные сроки поставки. Исходя из этого, компания должна иметь соответствующую производственную базу, отлаженную логистику и такую продуктовую линейку, которая позволяет сформировать оптимальное предложение. Оптимальное как с точки зрения цены, так и с точки зрения концептуальных параметров проекта.

Анатолий Муканаев: Девелопер должен быть стопроцентно уверен, что он не промахнулся с поставщиком. И в процессе переговоров приходится аргументировать все выгодные стороны своего предложения.

Когда соглашение заключено, наступает эскизный этап. Для комплекса St.Nickolas наше дизайн-бюро, например, разработало 17 видов комплектации кухонь — в зависимости от площади и планировки помещений. Это интеллектуальная работа, которая по силам только крупным компаниям.

Ещё одна важнейшая составляющая проектного бизнеса — сервис. При необходимости надо организовать максимально оперативную замену некондиции (во время транспортировки может всегда что-то поломаться или поцарапаться), обеспечить качественную сборку и установку мебели и техники. Причём, как правило, этап монтажа довольно короткий, поэтому невозможно обойтись одной-двумя сборочными бригадами.

МБ: Я так понимаю, что объектные поставки — дело перспективное, но далеко не каждый поставщик мебели или техники сможет легко войти на этот рынок.

Андрей Ботьев: Суть не в том, сколько игроков появится в объектном сегменте. Суть в том, что на жилищном рынке обозначился новый тренд. Мы считаем, что в интересах отрасли тренд поддержать. Разворачивать сознание застройщиков в сторону комплексного оснащения жилья необходимо. Для нас, поставщиков техники и мебели, это дополнительные объёмы и возможность развития.

Анатолий Муканаев: А я бы добавил: развитие объектного бизнеса поможет сделать отечественный рынок жилья более клиентоориентированным. Сегодня отечественный застройщик хочет продавать метры. Он не берёт в голову, какую мебель внесут потом в построенную им бетонную коробку и как эта мебель туда впишется. А идеология проектного бизнеса заставит думать не о метрах, а о клиенте. И это будет правильный шаг в правильном направлении.

Интервью подготовила Ирина Фадеева

 
Читайте также 20 сентября 2017 Вызов индивидуальности

Кастомизируя ассортимент, «Эванти» выходит на прямой диалог с клиентами.


20 сентября 2017 Не хорекой единой

Компания-поставщик столов и стульев локализовала деревообработку, добившись значительного снижения себестоимости готовой продукции.


20 сентября 2017 Хочешь сделать хорошо — сделай сам

И партнёры, и покупатели оценили централизованный клиентский сервис «Шатуры».


20 сентября 2017 Проверенная стратегия

Бренд «Дятьково» объединил торговые ресурсы для продвижения кухонного проекта.


20 сентября 2017 Открыто!

Российский дистрибутор фурнитуры запустил социальный проект, к которому активно присоединяются производители корпусной мебели.


02 сентября 2017 Едем на Foroom Dobrograd!

Глава «Асконы» Роман Ершов убеждён, что скоро Foroom Dobrograd станет основной площадкой для отраслевого нетворкинга.

Свежий номер

CIFF Shanghai 2017

Furniture China 2017

BIFE-SIM 2017

Реклама на сайте Как сюда попасть?