«Аскона»: доступна круглосуточно

Главный игрок российского матрасного рынка повышает ставки.

Главный игрок российского матрасного рынка «Аскона» повышает ставки

По подсчётам асконовцев, стенд компании на «Мебели 2014» посетили около 4 тысяч человек. Это на 17% больше, чем в прошлом году. Причины увеличения выставочного трафика топ-менеджеры «Асконы» усматривают в эффективной работе, которую провели маркетологи самой компании по привлечению посетителей на экспозицию. Подготовка к событию началась загодя: в промоарсенал асконовцев вошли электронные рассылки, анонсы в соцсетях и, конечно, индивидуальные приглашения по клиентской базе.

Роман Ершов — исполнительный директор ХК «Аскона»

«Вообще эту выставку мы отработали в несколько ином режиме, чем предыдущие, — комментирует Роман Ершов, исполнительный директор ХК «Аскона». — Целью было не просто презентовать новинки модельного ряда, но и активно использовать стенд как переговорную площадку. Перед коммерческой службой стояла задача подписать годовые контракты с основными партнёрами холдинга прямо на выставке. Мы готовились к этим переговорам, составляли индивидуальные предложения, делали пофакторный анализ, обсуждали все детали с клиентами и в конце концов подписывали соглашения с двух сторон. По итогам выставки насчитали около 100 соглашений — на мой взгляд, очень хороший результат».

В центре внимания посетителей стенда оказался проект «Ортопедические диваны». Нереализованный спрос на мягкую мебель, оснащённую ортопедическим спальным местом, сформировался давно, и идея таких диванов, как говорят сами асконовцы, лежала на поверхности. Собственно, это подтверждает тот факт, что, помимо «Асконы», подобный продукт разрабатывает и «Славянская мебельная компания». Каждая компания подошла к реализации идеи по-своему. «СМК» пытается придать ортопедические свойства традиционным раскладным диванам-кроватям, а «Аскона» строит диван вокруг традиционного ортопедического матраса.

«Наши действующие партнёры, которые сами не раз высказывались в пользу подобного продукта, с большим энтузиазмом восприняли новинку. А вот клиенты, которые не имеют с нами франчайзинговых отношений, а также коллеги из сектора мягкой мебели, реагировали довольно сдержанно. Предстоит большая работа по расширению модельного ряда: нужно создавать полноценные диванные коллекции. Планируем, что к концу 1-го квартала 2015 года образцы этой продукции будут расставлены по всем магазинам — как собственной, так и франчайзинговой сети».

Как говорит Роман Ершов, ортопедический диван от «Асконы» совершенно не вписывается в традиционный мебельный магазин, зато на 100% встраивается в концепцию специализированной матрасной розницы. Поэтому какого-то отдельного торгового формата для продвижения диванов от «Асконы» не будет — экспозиция разместится в корнерах на территории действующих магазинов товаров для сна.

Уже к середине декабря «ортопедические диваны» появились на половине московских розничных площадок «Асконы». Тестовые продажи в Москве и Петербурге стартовали уверенно. С настоящими вызовами, как предполагают топ-менеджеры ковровского холдинга, новый проект столкнётся в регионах.

Уже после выставки, 21-го декабря, асконовцы открыли свой новый московский салон, который объявлен флагманским — «Аскона Плаза» в здании МЦ Roomer на Автозаводской (отдельный вход с Ленинской Слободы). Необычность этого магазина товаров для сна прежде всего в том, что он работает круглосуточно.

Главный игрок российского матрасного рынка «Аскона» повышает ставки

«Основная задача, которую мы ставили, реализуя этот проект, — предоставление покупателям более высокого уровня обслуживания, в том числе уникальных сервисов. Во-первых, «Аскона Плаза» — единственный магазин, где консолидирован весь наш ассортимент и собраны все бренды, с которыми работает компания — из России, США, Швеции, причём в готовых интерьерных решениях. И, во-вторых, круглосуточная работа — тоже достаточно дорогой в реализации сервис. Постепенно запускаем дополнительные приманки. Есть дизайнер, который бесплатно составит модный дизайн-проект для оборудования спальни. По определённым дням в магазине ведёт приём врач-сомнолог — консультирует клиентов с расстройствами сна. Это весьма актуально: по нашим данным, сомнологические расстройства сегодня влияют на качество сна сильнее, чем ортопедические».

Двухуровневая экспозиция в «Аскона Плаза» занимает площадь свыше 1 тыс. «квадратов» — это почти вчетверо больше, чем обычный фирменный салон марки».

«По сути, это наша единственная торговая площадка, стоящая автономно, а не в торговых центрах. Стрит-ритейл диктует свои требования к магазину, и чтобы воспользоваться всеми преимуществами этого формата, пришлось осваивать, например, принципы эффективного оформления витрин — одновременно и привлекательных, и функциональных. Для отечественной специализированной матрасной розницы это, безусловно, в новинку. Мы оснастили магазин правильным светом, который по-разному работает в дневном и ночном режимах. Испробовали новый формат открытия — оно состоялось ровно в полночь, и за первые 4 часа работы салон принял 427 посетителей. В эту ночь мы собрали половину месячной нормы заказов. Специальные предложения и всевозможные «ивенты» планируем устраивать регулярно — благо, пространство и новый формат открывают возможности для экспериментов».

Артём Васильев

 
Читайте также 20 сентября 2017 Вызов индивидуальности

Кастомизируя ассортимент, «Эванти» выходит на прямой диалог с клиентами.


20 сентября 2017 Не хорекой единой

Компания-поставщик столов и стульев локализовала деревообработку, добившись значительного снижения себестоимости готовой продукции.


20 сентября 2017 Хочешь сделать хорошо — сделай сам

И партнёры, и покупатели оценили централизованный клиентский сервис «Шатуры».


20 сентября 2017 Проверенная стратегия

Бренд «Дятьково» объединил торговые ресурсы для продвижения кухонного проекта.


20 сентября 2017 Открыто!

Российский дистрибутор фурнитуры запустил социальный проект, к которому активно присоединяются производители корпусной мебели.


02 сентября 2017 Едем на Foroom Dobrograd!

Глава «Асконы» Роман Ершов убеждён, что скоро Foroom Dobrograd станет основной площадкой для отраслевого нетворкинга.

Свежий номер

CIFF Shanghai 2017

Furniture China 2017

BIFE-SIM 2017

Реклама на сайте Как сюда попасть?