Учиться, учиться и ещё раз учиться

Каждый предприниматель должен учиться управлять своим производством.

В конце ноября на Глазовской мебельной фабрике состоялся трёхдневный семинар «Современная система административного управления предприятием». В нём приняли участие представители 17 мебельных компаний. Столь массовый интерес к проблеме оптимизации управления организациями и коллективами вполне закономерен. Экономический кризис в одночасье сделал крайне актуальными любые теоретические и методические наработки, сулящие сокращение издержек и повышение эффективности бизнеса. Поэтому не случайно организатором семинара выступила Ассоциация предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности, объединяющая ведущих производителей отечественной мебели.

В качестве основного докладчика выступал доктор экономических наук Владимир Бовыкин. Президент Центра административного менеджмента, он является автором методики построения эффективных организационных систем управления предприятиями, базирующейся на ряде оригинальных научных разработок.

Концепция строится на утверждении о том, что главное препятствие для роста производительности труда состоит не в отсутствии современных машинных технологий, а в неэффективной, неправильной мотивации работников.

Автор утверждает, что «человек всегда, в любой ситуации действует оптимально (с наибольшей выгодой для себя) с учётом внешних условий». Конфликты же (в частности, трудовые) возникают из-за неопределённости, неполноты информации об этих самых внешних условиях. Именно незнание, непонимание, а тем более отсутствие чётких «правил игры» приводит к тому, что люди не в состоянии поступать с максимальной выгодой для себя. В этих условиях эффективное управление персоналом невозможно в принципе.

Владимир Бовыкин видит выход в создании «единого комплекса стандартных правил, которые позволяют всесторонне регулировать трудовые отношения в любых производственных ситуациях путём достижения тождества интересов предпринимателя и любого наёмного работника, при котором у работника появляется потребность в производительном труде на организацию».

Практическим результатом стала разработанная в Центре административного менеджмента модель трудовых отношений «Искусственный управленческий интеллект». В её основе — три системы стимулирования труда: тарифная, результирующая (по результатам труда) и система участия в прибылях. Создана и подробная методика внедрения данной модели в производство. В частности, готовый к внедрению пакет документов и программного обеспечения включает в себя положения о системе оплаты руководителей, специалистов и служащих, работников рабочих профессий, о системе премирования, о тарифах, надбавках, о системе стимулирующих доплат, а также правила внутреннего трудового распорядка, инструкции линейным руководителям, экономисту по труду, инспектору по кадрам и т. п.

Даже на первое знакомство с данной методикой участникам семинара потребовалось два полноценных рабочих дня. Однако никто не посчитал это время потраченным впустую.

— Обсуждавшаяся тема крайне актуальна, — поделился с редакцией гендиректор компании «БИС-Н» Эдуард Савушкин. — Многие аргументы лично для меня звучали вполне убедительно. Настолько, что я почти готов попробовать внедрить нечто подобное у себя в компании. Единственное сомнение: разработчики настаивают, что их модель абсолютно универсальна; мне же видится, что успех-неуспех внедрения в большой степени будет зависеть от того, насколько удастся адаптировать её к условиям конкретного предприятия, конкретного трудового коллектива. Но в любом случае, участие в подобных семинарах крайне полезно уже тем, что даёт повод задуматься о том, что мы, менеджеры и предприниматели, делаем и, главное — как, в чём состоит наша миссия, ради каких результатов тратим свою энергию.

В том же ключе и мнение Александра Носко, генерального директора Энгельсской мебельной фабрики.

— Вот именно такими мероприятиями в первую очередь и должна заниматься наша Ассоциация! С этим семинаром они попали в точку. Но и на будущее остаётся масса интересных тем: вслед за вопросами управления, организации производства встаёт маркетинг. Как продать то, что мы произведём, пользуясь современными эффективными методами? Надеюсь, эти насущные вопросы найдут отражение в планах Ассоциации.

Чего не хватило на семинаре, так это времени на общение. Мне показалось, что авторы проекта очень боятся, что мы раскроем их ноу-хау — на наши вопросы отвечали уклончиво, «по бумажке». Да и цена вопроса, предложенная ими, слишком уж высока. Но в любом случае семинар побудил участников о многом задуматься, изучить тему поглубже. Вернувшись домой, я отправил на аналогичный семинар в Москву ещё двоих сотрудников Энгельсской мебельной. В дальнейшем мы сможем общаться с ними, что называется, на одном языке».

29 декабря 2009 (№85)