Кабы не было зимы...

Проводя традиционный февральский опрос, редакция «МБ» стремилась выяснить, удалось ли мебельщикам выйти в конце прошлого года на ожидаемые объёмы продаж, насколько показатели 2009-го отличались от показателей 2008-го, и наблюдался ли всплеск спроса в десятидневные рождественские каникулы. Картинка получилась неоднородной. Размытой. Не в фокусе. Ни о каких устойчивых тенденциях, а тем более обоснованных прогнозах говорить по-прежнему не приходится. Продолжаем жить без прогнозов. Уже который месяц кряду.



Татьяна Лапшева
начальник коммерческого отдела фабрики «Калинка» (Саратов)

Декабрь – единственный месяц за весь предыдущий год, когда мы чётко зафиксировали всплеск продаж. Рост по отгрузкам к ноябрю составил 25%. При этом основная масса заказов поступила из регионов. Москва, можно сказать, с приходом зимы вышла на каникулы и в декабре показывала слабые продажи.

В сравнении с декабрём 2008-го объёмы были меньше процентов на 10. Считаю, что это неплохой результат – боялись, будет хуже. Однако в декабре мы ни разу не сокращали рабочий график. На производстве трудились в две смены, включая выходные. Конечно, это во многом помогло выправить показатели по году в целом. Могу добавить, что, несмотря на отрицательную годовую динамику по отгрузкам, средний чек практически нигде не упал, а где-то даже вырос (цены мы повышали только однажды – процентов на 5-7).

Фабрика «Калинка» специализируется на дорогих диванах. По итогам 2009-го видим, однако, что наша новая эконом-линейка «Галерея диванов» сказала своё слово. Конечно, это «эконом» в нашем понимании, то есть в сравнении с основным модельным рядом «Калинки». Отпускная цена на стандартный угловой диван составила сорок с небольшим тысяч рублей. Ниже опуститься не удалось – мы не готовы поступиться качеством материалов и комплектующих ради дивана за 25 тысяч. Но всё-таки модели из новой коллекции нашли своего покупателя, особенно на местном – саратовском – рынке.

Когда рождественские каникулы закончились, на фабрику вновь потекли заказы. Пускай и меньше, чем в прошлом январе, но всё же. Чувствуется оживление в торговой сети – каждый месяц появляются новые партнёры, люди открывают мебельные магазины, ищут поставщиков. Думаю, всё это – позитивные сигналы.



Андрей Гвоздевский
директор компании «А-Стиль» (розничная сеть ГК «Ангстрем», Воронеж)

Рост продаж, который мы наблюдали в декабре, составил лишь 5-10% по отношению к октябрю-ноябрю 2009-го. Можно сказать, что сезона как такового не было. Радует, однако, что в последнем месяце 2009-го объёмы продаж, хотя и были ниже декабрьских показателей 2008 года, но всё-таки приблизились к ним. В целом мы закончили год с показателем плюс 10% к 2008-му. По объёмам продаж с квадратного метра вышли на уровень 2008-го.

В период новогодних каникул был большой наплыв посетителей в торговые центры. Продажи нас порадовали, и праздничные дни мы отработали удачно.

В то же время положительных изменений в реальном секторе экономики я не вижу. Сказать, что экономика «вылечилась», нельзя. И в этой ситуации надо понимать, что методы, эффективные, скажем, для продуктового ритейла, абсолютно недейственны в мебельной отрасли. Пытаясь повысить продажи через скидки, неоправданное снижение цены, мебельщики добиваются только одного — подсаживают собственную рентабельность.

Наша компания старается прибегать к таким мерам по-минимуму. Положительный финансовый результат мы связываем с развитием ассортимента, внедрением новых продуктов, повышением квалификации продавцов-консультантов, снижением сроков доставки и сборки.



Роман Сокотанюк
генеральный директор фабрики «Авангард» (Московская обл.)

Декабрь мы прошли на уровне ноября – минус 10 процентов к аналогичныму показателю 2008-го. Период с мая по сентябрь никак нельзя было назвать успешным. Так что конец года ощутимо помог нам выправить ситуацию. Результат 2009-го – плюс 6 процентов к 2008-му.

Праздники мы тоже отработали неплохо. Продажи в Москве пошли с 6-го января. О том, как народ посещал мебельные магазины в регионах, судить сложно, поскольку фабрика принимала заказы с 11-го числа. В итоге, хотя мы и рассчитывали на уровень января 2009-го, за месяц получили незначительный минус – процентов восемь.

Я полагаю, что стабильные продажи последних месяцев – в первую очередь плод наших собственных усилий. В 2009 году мы достаточно интенсивно развивали дилерскую сеть – у «Авангарда» появилось около 35 новых торговых партнёров. Вместе с тем, я вижу определённые перемены в покупательском поведении. Скажем, если раньше основные продажи мы делали в будни, то теперь пик приходится на субботу и воскресенье. Это говорит о том, что люди больше не бегают по магазинам, судорожно избавляясь от последних денег. Напротив, они спокойно и с расчётом посвящают выходные заботам по дому и, в том числе, выбирают новую мебель.



Татьяна Теплых
руководитель отдела оптовых продаж фабрики «Кентавр 2000» (Омск)

Ноябрь и декабрь 2009-го мы отработали на уровне 2008-го. В целом по году получили минус 28%. А вот в январе объёмы реализации были на 20% выше прошлогодних, и по этому показателю мы почти догнали январь 2008-го. Возможно, если б не морозы, результаты были бы ещё лучше.

Надеюсь, что январский подъём – не случайность, а закономерный итог работы, проделанной нами в прошлом году. Ассортимент «устаканился»: у нас больше нет позиций, которые внезапно перестают продаваться. Мы разобрались с покупательскими предпочтениями, устранили перебои с поставками. Сохранили всю клиентскую базу (не считая компании «Союз-Т» – она была в лидерах по объёмам закупок, и её уход с рынка серьёзно пошатнул, в том числе, наши позиции).

Отмечу, правда, что склады торгующих предприятий по-прежнему пустуют. Про запас мебель никто не берёт – лучше меньше, но чаще. Думаю, всем нам это может выйти боком, когда (если вдруг) наступит новый сезон.

Как бы там ни было, надеюсь, что положительная динамика сохранится. По оптимистичному сценарию, к июлю мы рассчитываем на 40-50-процентный плюс к прошлому году. То есть не ниже, чем в 2008-м. Предпосылки для этого есть. «Кризисный» год мы прожили, самое трудное – неизвестность и ступор – позади. Все пришли в себя. Люди стали чаще улыбаться. Будем работать дальше.



Андрей Горячев
коммерческий директор фабрики Rival (Москва)

Декабрь нас не порадовал, объёмы продаж были ниже, чем в осенние месяцы. Причём такая ситуация складывается уже не первый год. Затишье длилось до второй недели января. А серьёзное оживление спроса мы зафиксировали уже после праздников.

Выделить могу дальневосточную сеть «Мебельград», Санкт-Петербург, где у нас есть свой представитель, а также Уфу, Мурманск, Казахстан, Краснодарский край (в конце года мы начали работать с сетью «СБС», кроме того, нашли хорошего клиента в Майкопе) – в этих регионах январь прошёл особенно успешно.

За последний год регионы вообще набрали солидные обороты. У нас появилось порядка 50 новых торговых партнёров. В «голодный» весенний период и магазины, и саму фабрику поддержала новая эконом-линейка Riviera. Дилеры кинулись на дешёвый продукт, и мы выставляли «экономичных» диванов по 10 штук на площадку. Однако во втором полугодии ситуация изменилась: постепенно выправились продажи основной линейки Rival, предложение сбалансировалось и теперь диктуется спросом.

По итогам года видим: если спрос на дешёвую линейку Riviera «подразмыл» средний чек при фактическом увеличении объёмов, то продажи основной линейки Rival в конце концов выросли (при этом цены мы не повышали). В целом 2009 год показал, как важно иметь в ассортименте товар, нацеленный на потребителей с разным уровнем платёжеспособности.



Виктория Апалкова
руководитель регионального отдела фабрики «Артис XXI век» (Московская обл.)

По итогам прошлого года могу сказать, что осень радовала нас стабильностью. Показатели, на которые «Артис XXI век» вышел в сентябре, продержались до декабря. Зимний старт тоже оказался вполне убедительным: декабрьский рост к ноябрю составил около 15%, по региональному направлению — 25%. В целом мы закончили 2009 год в плюсе к предыдущему, а декабрь сделал позитивную динамику ещё более явной.

В период новогодних праздников продажи оставались умеренными, что для «Артиса» традиционно. Добавлю только, что, по-видимому, значительную часть покупателей дома удерживала морозная погода. Ожидаемые объёмы по столичной розничной сети мы увидели после 8 января, по регионам движение началось после 18-го.

И всё же январский оборот мы оцениваем как вполне удовлетворительный. Показатели могли быть лучше, но мы сознательно переориентировали оптовых клиентов на конец декабря, чтобы новый год они начали с полноценными экспозициями и достаточными товарными запасами. Для этого, правда, пришлось хорошо потрудиться нашей логистической службе.

Первое место по продажам, как и раньше, держит серия «Елизавета 5». Вместе с тем, мы отмечаем резко положительную динамику по последней новинке — серии «Барселона».

Успешные продажи последних месяцев связываем с тем, что покупатель всё больше приспосабливается к новым условиям. Люди поняли, что кризис не закончится в 2009-м, и перестали откладывать приобретение мебели на лучшие времена.

Вторым по влиянию фактором считаем открытие двух новых московских розничных точек (в бизнес-парке «Румянцево» и ТЦ «Интерьер плаза»), а также появление новых оптовых клиентов.



Юрий Заиграев
руководитель мебельного направления торгового дома «Аксон» (Кострома)

Продажи в декабре выросли на 50% по отношению к ноябрю, но всё равно показатели были меньше, чем в декабре 2008 года. Кстати, тогда был всплеск на 70%. Первая половина января наступившего 2010-го была неплохой, но после 15-го продажи замедлились. Сейчас они продолжают падать. В целом мы держимся на уровне февраля прошлого года. Надеемся выровнять ситуацию с открытием новой торговой площадки в Ярославле. Технический старт запланирован на 7 марта.

Что касается структуры спроса, в декабре сократились продажи мягкой мебели и больших гарнитуров. Вообще хуже продаётся то, что сложнее продавать и требует серьёзной консультации продавца. Это нам сигнал — нужно уделять больше внимания их обучению.



Сергей Шигин
генеральный директор фабрики «Роникон» (Московская обл.)

Декабрьские продажи нашей компании остались на уровне декабря 2008 года. По сравнению с ноябрём 2009-го мы прибавили процентов пять. Все, кто хотел приобрести мебель в качестве новогоднего подарка, сделали это ещё до праздников. Поэтому в период рождественских каникул у нас наступило сезонное затишье.

Впрочем, резко положительной динамики в декабре и новогодние праздники мы не ожидали. В целом по году продажи компании шли в соответствии с разработанным планом, без серьёзных отклонений. И цели «догнать план» в конце года перед нами не стояло.

Положительные тенденции собственного развития мы связываем исключительно с проводимой антикризисной политикой, активной работой над качеством продукции и уровнем обслуживания. На наш взгляд, именно «опережающая» политика, когда компания не просто пытается выжить в условиях возросшей конкуренции, но и предлагает клиентам новые продукты и услуги, — как раз такой подход оправдывает себя в кризис. Рынок всё больше становится «рынком покупателя», где мебельные компании должны отвечать растущим требованиям со стороны клиента. Тот, кто это понимает, продолжает торговать стабильно.



Елена Хлопина,
директор по маркетингу фабрики «Севзапмебель» (Санкт-Петербург)

Основным полем деятельности «Севзапмебели» остаётся домашний регион. В декабре у нас были исключительные результаты по Питеру – плюс 40 процентов к ноябрю, то есть фактически на уровне декабря 2008-го. Причина одна – мы снизили цены по всему ассортименту на 30 процентов. Выбрали момент, когда и конкуренты были наиболее активны, и розничные клиенты настроились на покупки. Акция длилась весь декабрь, и сказать, что мы довольны результатами – значит ничего не сказать. В конечном счёте продажи по году оказались лишь на 12 процентов ниже, чем в 2008-м.

Совсем иначе сложился январь. Катастрофическая ситуация с погодой, снежные заносы и холода – целый месяц город был парализован, и снег разгребли только к февралю. В объёмах сбыта это дало минус 6% к январю 2009-го. Честно говоря, мы ожидали лучшего. Ведь уже год назад зафиксировали серьёзный спад продаж. А раз теперь продаём меньше, значит в ближайшие месяцы будем бороться за показатели прошлого, а не позапрошлого года. Впрочем, есть шанс, что февраль окажется более результативным, если погода опять не подведёт.



Юрий Фирсов
директор ТД «Три Я» (Волгодонск)

Не только декабрь, но и практически всё второе полугодие выдалось у нас «жарким» – продажи оставались стабильно высокими начиная с августа, с пиком в октябре и ноябре. Прирост за август-декабрь по сравнению с 2008-м – в пределах 25-30 процентов. Как результат нам удалось перекрыть провальное 1-е полугодие, и за весь 2009-й по мебельному направлению мы получили 10-процентный рост.

Дилеры «Три Я» сообщают, что продажи в новогодние праздники также были успешными. Собственно, этими заказами торговые партнёры загрузили нас, как только праздники закончились. Потом началось сезонное сокращение объёмов, но в целом за январь имеем плюс 15 процентов к январю 2009-го.

Чем я объясняю январский успех? С одной стороны, конечные потребители чувствуют себя гораздо увереннее, чем год назад, когда кризис только начинался. С другой, – убеждён, что наши усилия по развитию ассортимента, выводу новых продуктов также принесли свои плоды.

В начале февраля производство продолжает исполнять декабрьские и январские заказы. Плюс мы работаем над тем, чтобы заполнить региональные склады, которые за последнее время опустели. Готовимся открыть ещё один склад – в Нижнем Новгороде. В общем, как минимум до апреля нашему производству есть чем заняться.



Михаил Саженов
генеральный директор фабрики «Фор-рум» (Московская обл.)

Декабрь у нас прошёл по тому же сценарию, что и в 2008 году — гораздо хуже ноября. И в 2008-м, и в 2009-м по сравнению с ноябрём продажи падали примерно на 25-30%. Декабрьские продажи год к году, однако, сильно подросли. Но в нашем случае, думаю, рост обусловлен активным развитием молодой компании, запуском новых моделей (если к началу 2009-го в производстве было две модели, то сейчас выходит пятая).

В целом по 2009-му можно сказать, что кривая спроса повторяет прошлогоднюю. За весь год ручаться не могу («Фор-рум» активно работает на рынке с осени 2008-го). Во всяком случае помесячная динамика с сентября по декабрь — та же самая.

Январь пока анализировать сложно. Конечно, продажи выше, чем в прошлом году. Но, опять же, мы связываем это с расширением модельного ряда, торговой сети. Есть и другие благоприятные факторы: мы удерживаем лояльную для покупателя цену, весь год занимались оптимизацией собственного производства, перешли на более качественные материалы и комплектующие. Всё это — факторы стабильности. Потому что говорить о росте платёжеспособности населения и связывать с этим тот или иной всплеск продаж пока ещё рановато.

К зимнему сезону мы организовали акцию «Реальное качество, или Скупой платит дважды». Суть её в том, что скидка на диван растёт вместе с качеством (и, соответственно, ценой) обивочной ткани, которую выбирает покупатель. Скидки по акции доходят до 20 тысяч рублей, и покупатель на это реагирует.

Могу добавить, что если в 2009 году розничный клиент пошёл за мебелью с 5 января, то в 2010-м – уже с 3-го. Что тоже способствовало росту числа заказов. Но в некоторых регионах, особенно на севере страны, на продажах сказался и негативный фактор, не характерный для прошлых лет, — очень холодная зима.



Михаил Колунов
генеральный директор оптово-розничной компании «Коллекция» (Москва)

В декабре продажи не подросли, но и не упали. В период с ноября по конец декабря мы наблюдали колебания в пределах 5%. После 1 января продажи мягкой мебели резко упали. Они сократились на 50% по отношению к декабрю. Во второй половине января ситуация начала выравниваться, но динамика нас не особенно радует. Мы заметили, что покупатель стал довольно нетерпеливым. Желает получить свою мебель в самые короткие сроки, а наш товар приходится довольно долго ждать — от месяца до трёх. Как и в прошлом году, наибольшим успехом пользуются модели среднеценового сегмента. Из всего ассортимента покупатель обращает внимание на то, что подешевле.

Что собираемся предпринять для того, чтобы выровнять ситуацию? Запланирован стандартный набор мероприятий — скидки, снижение цены на конкретные модели, кросс-промоакции. Особое внимание уделяем интернет-продажам. Сейчас они подросли, и мы намереваемся эту тенденцию сохранять.



Виктор Кочубей
владелец фабрики «Уфамебель» (Уфа)

В декабре мы наблюдали 30-процентный рост по отношению к ноябрю. В первой половине января рост продолжился и составил 10 процентов. Вообще этот год мы закончили неплохо. В минус не уходили. Рост по сравнению с 2008-м составил 10–15 процентов.

При этом, по сообщениям наших партнёров, спрос упал, людей в магазинах стало меньше. Наши продажи выросли только благодаря увеличению количества контрагентов. За последние полгода мы начали поставлять мебель в Челябинск, Соликамск, Сыктывкар и другие города. После ноябрьской выставки дилерский состав увеличился на треть. Причём нас радует то, что торговые компании не мелочатся и заказывают полноценную экспозицию.

Мы и дальше намерены расширять дилерский пул. Будем принимать участие в центральных и региональных выставках. Уже утверждён план российских и зарубежных командировок. Наша задача проста — без контракта не возвращаться.



Наталья Перец
генеральный директор оптово-розничной сети «СБС-мебель» (Краснодар)

В декабре был очень хороший рост — до 30%. Порадовал и январь — мы стабильно держались на уровне декабря, но к концу месяца упали на 25%. Это традиционный несезон, и мы были к нему готовы. В сети продолжается оптимизация издержек. Нам пришлось закрыть два убыточных магазина — в Тольятти и Воронеже. В лидерах остаётся наш флагманский магазин в Краснодаре. Что касается региональных площадок, то лучшие результаты — у Сочи и Волгограда. Эти города показывают хорошую динамику, и мы планируем открыть там по второй площадке.

В прошлом году зафиксировали изменение в структуре спроса. Люди стали покупать больше мягкой мебели, при этом упал спрос на крупногабаритные модели и мебельные наборы.



Фарит Сакаев
генеральный директор оптово-розничной сети «Уютный дом» (Уфа)

Продажи в декабре 2009 года были на уровне декабря 2008-го. Нас порадовала такая динамика. Думали, что будет хуже. В январе традиционно упали на 20%, но по отношению к аналогичному периоду прошлого года наблюдаем небольшой рост. В феврале упали ещё на 10 процентов по отношению к январю. Но все эти колебания в рамках допустимого — обычная сезонная спячка.

В последние месяцы упали продажи спален и гостиных. Неплохо продавалась недорогая мягкая мебель, не потеряли своих позиций малые мебельные формы. По-прежнему хороший доход приносят столы и стулья. В феврале случился небольшой всплеск продаж благодаря возобновлённой акции компании «Лотус» по стенкам «Самба».

В прошлом году нам удалось добиться неплохих финансовых результатов благодаря оптимизации издержек. Многие арендодатели пошли на уступки по снижению арендной ставки. Кроме того, мы расширили площади — открыли магазин в городе Октябрьский и, совсем недавно, большую секцию в новом торговом комплексе «Мебельград».



Елена Джалилова
коммерческий директор компании «Инт» (Московская обл.)

Старт года был успешным. В рождественские каникулы продажи шли замечательно. И по Москве, и по регионам. Не сработала только Сибирь. Но там два месяца подряд держались сорокаградусные морозы, продавцы жаловались, что магазины стоят пустые, проходимость просто нулевая.

Вторая половина января прошла спокойней. Вероятно, к середине месяца народ всё, что мог, потратил. Да и на работу люди вышли.

Сейчас за ситуацией следим внимательно. Собираем оперативные сводки. Менеджеры всех наших салонов заполняют маркетинговые листы. В них — сведения о каждом контакте с покупателем, отчёты о проведённых консультациях. Мы видим: люди мебелью интересуются, получают информацию, но не покупают сразу. Уходят думать. Это, наверное, главная особенность сегодняшнего покупателя — неторопливый, тщательный выбор.



Анна Сидорова
заместитель директора магазина «Мебельный центр» (Московская обл.)

Декабрь был неплохим месяцем, мы перевыполнили план, который поставили перед собой в начале осени. Рост составил 30%.

Однако по сравнению с декабрём 2008 года мы всё равно равно оказались в минусе — продажи упали на 25%. Прошедший декабрь немного выровнял сложную ситуацию, которая складывалась в торговле в 2009 году, но не настолько, чтобы мы могли говорить о стабильном росте.

В декабре упали продажи мягкой мебели, колеблется спрос и на «корпус». Стабильными товарными группами могу назвать кухни и малые мебельные формы — столы, стулья, кухонные уголки, комоды, тумбы и т. п. Реагируя на эти тенденции, мы немного корректируем ассортиментную политику — закупаем больше мелочёвки, расширяем кухонную экспозицию. Предложения поставщиков сейчас приходится мониторить чаще, чем обычно — мы продолжаем искать оптимальный по цене товар, который будет продаваться.

 
Читайте также 31 мая 2017 «ЕврАз-Логистик» видит смысл в консолидации

Компания «ЕврАз-Логистик» предлагает калининградским мебельным фабрикам объединить их логистические потоки.


28 февраля 2017 Пора отказаться от стереотипов

Маркетинговые технологии, которые используют российские мебельщики для продвижения на европейский рынок, должны быть существенно прагматичнее и тоньше.


15 ноября 2015 Не загоняйте себя в угол

Прежде чем поголовно обвинять поставщиков в волюнтаризме, ритейлерам стоит поглубже вникнуть в суть предложений партнёров по бизнесу.


27 октября 2015 Всероссийская перепись

Завершается разработка новых профстандартов для мебельной и деревообрабатывающей промышленности.


16 сентября 2015 Как не проиграть в игре на доверии

В середине июля завершилось долгое судебное разбирательсмтво между ООО «Валмакс» и новосибирским разработчиком программного обеспечения А.Р. Залыгиным. Иск миасского производителя мебельной фурнитуры полностью удовлетворён.


27 марта 2015 Как стать заметнее

Руководство Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России рассказало, зачем оно так упорно ходит по начальственным кабинетам.

Свежий номер

VIFA EXPO 2018

Malaysian International Furniture Fair (MIFF) 2018

International Alliance of Furnishing Publications

interzum guangzhou 2018

PUSHKA - INTERNATIONAL INDUSTRIAL DESIGN INNOVATIONS FORUM

Салон франшиз на выставке "Мебель 2017"

Реклама на сайте Как сюда попасть?